Gestão do Desempenho - eBSI Export Academy

Gestão do Desempenho

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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na Gestão de Desempenho.

A Gestão de Desempenho consiste em garantir que o colaborador e a organização estão focados nas mesmas prioridades. Tem impacto na própria organização, ao melhorar a produção e reduzir o desperdício. Ajuda o colaborador ou indivíduo a definir e a alcançar os seus objetivos e melhora a relação entre o colaborador e o seu responsável. Isto é fundamental para manter a organização e o colaborador alinhados, o que melhora o desempenho e a produtividade, é...

Por que razão este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.

O que irá ganhar

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas na Gestão de Desempenho.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões no local de trabalho ou o desempenho.
  • Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.

Para quem é este curso?

Este curso é adequado para gestores, supervisores, chefes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se estão a preparar para assumir maiores responsabilidades de liderança.

Visão geral do curso

  • Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de formação contínua profissional.

A Gestão de Desempenho consiste em garantir que o colaborador e a organização estão focados nas mesmas prioridades. Tem impacto na própria organização, ao melhorar a produção e reduzir o desperdício. Ajuda o colaborador ou indivíduo a definir e a alcançar os seus objetivos e melhora a relação entre o colaborador e o seu responsável. Isto é fundamental para manter a organização e o colaborador alinhados, o que melhora o desempenho e a produtividade, é a Gestão de Desempenho.

Quando ocorrem alterações, a Gestão de Desempenho ajuda a tornar a transição mais suave e menos caótica. Ajuda a organização e o colaborador a estabelecerem uma relação mais eficiente, o que melhora a comunicação e as interações entre os dois grupos. Ajudará a colmatar quaisquer lacunas existentes nas competências de um colaborador e a torná-lo um colaborador mais valioso através de feedback e coaching.

A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos de Formação Contínua Profissional para os requisitos internacionalmente reconhecidos de Formação Contínua Profissional dentro das organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.

 

Plano do curso

Módulo Um: Primeiros passos

Módulo Dois: Conceitos básicos (I)

  • O que é a Gestão de Desempenho?
  • Como funciona a Gestão de Desempenho?
  • Ferramentas
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Três: Conceitos básicos (II)

  • Processo em três fases
  • Avaliações
  • Avaliações de desempenho
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Quatro: Definição de objetivos

  • Definição de objetivos SMART
  • Objetivos específicos
  • Objetivos mensuráveis
  • Objetivos alcançáveis
  • Objetivos realistas
  • Objetivos com prazos definidos
  • Monitorização dos resultados
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Cinco: Definição de objetivos de desempenho

  • Planeamento estratégico
  • Análise do posto de trabalho
  • Definição de objetivos
  • Motivação
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Seis: Feedback de 360 graus

  • O que é o feedback de 360 graus?
  • Comparação com a avaliação de desempenho tradicional
  • Componentes
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Sete: Avaliações de competências

  • Definição de avaliação de competências
  • Implementação
  • Objetivo final
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Oito: Ciclo de aprendizagem de Kolb

  • Experiência
  • Observação
  • Conceptualização
  • Experimentação
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Nove: Motivação

  • Fatores-chave
  • A organização motivada
  • Identificação de motivadores pessoais
  • Avaliação e adaptação
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Dez: O diário de desempenho

  • Registo de objetivos e conquistas
  • Ligação com os seus colaboradores ou responsáveis
  • Implementação de um coach de desempenho
  • Acompanhamento
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Onze: Criação de um plano de desempenho

  • Objetivos
  • Resultados desejados
  • Priorização
  • Medição
  • Avaliação
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

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Parte deste percurso de aprendizagem: Gestão e Liderança

Os formandos também frequentam: Gestão de Gestores


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