Gestor Intermédio

Tradicionalmente, os gestores intermédios constituem o maior escalão gerencial de uma organização. O gestor intermédio é responsável perante os seus superiores e perante os seus subordinados. Lidera uma variedade de departamentos e projetos. Para que uma empresa funcione sem problemas, é essencial que os gestores intermédios estejam empenhados nos objetivos da organização e compreendam como os executar eficazmente.

É crucial que as empresas se foquem nestes gestores essenciais e lhes proporcionem oportunidades para ter sucesso. Independentemente da estrutura ou dimensão da organização, esta beneficiará de ter gestores intermédios bem formados. É muito importante que um gestor intermédio compreenda o seu papel na organização. Ele está em contacto com uma percentagem muito elevada da empresa e terá um grande impacto em toda a organização.

A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos de Formação Contínua Profissional para os requisitos internacionalmente reconhecidos de Formação Contínua Profissional dentro de organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.

Plano do curso

Módulo Um: Primeiros passos

Módulo Dois: Introdução à gestão

• O que é a gestão?
• O que fazem os gestores?
• O que é preciso para ser gestor?
• Por que razão a gestão é importante?

Módulo Três: Ética e responsabilidade social

• O que é um comportamento ético no local de trabalho?
• O que é um comportamento antiético no local de trabalho?
• Como tomar decisões éticas
• O que é a responsabilidade social?

Módulo Quatro: Gestão da informação

• Por que razão a informação é importante
• Importância estratégica da informação
• Características e custos da informação útil
• Obter e partilhar informação

Módulo Cinco: Tomada de decisão

• O que é a tomada de decisão racional?
• Passos para a tomada de decisão racional
• Limitações da tomada de decisão racional
• Melhorar a tomada de decisão

Módulo Seis: Fundamentos do controlo

• O processo de controlo
• O controlo é necessário ou possível?
• Como e o quê controlar
• Métodos de controlo

Módulo Sete: Estratégia organizacional

• Fundamentos da estratégia organizacional
• Vantagem competitiva sustentável
• Processo de formulação de estratégia
• Estratégias ao nível corporativo, do setor e da empresa
• Estudo de caso
• Questões de revisão

Módulo Oito: Inovação e mudança

• Inovação organizacional
• Por que razão a inovação é importante
• Gestão da inovação
• Mudança organizacional
• Por que razão a mudança ocorre e por que razão é importante
• Gestão da mudança
• Estudo de caso
• Questões de revisão

Módulo Nove: Estruturas e processos organizacionais

• Departamentalização
• Autoridade organizacional
• Desenho do trabalho
• Desenho de processos organizacionais
• Estudo de caso
• Questões de revisão

Módulo Dez: Gestão de equipas

• Vantagens e desvantagens da utilização de equipas
• Tipos de equipas
• Características das equipas de trabalho
• Melhorar a eficácia das equipas de trabalho
• Estudo de caso
• Questões de revisão

Módulo Onze: Motivação e liderança

• Fundamentos da motivação
• Teoria da equidade
• Teoria da expectativa
• O que é a liderança?
• Liderança situacional
• Liderança estratégica
• Estudo de caso
• Questões de revisão