Talking to Employees about Personal Hygiene - eBSI Export Academy

Falar com os Colaboradores sobre Higiene Pessoal

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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança para falar com os colaboradores sobre higiene pessoal.

Neste curso, criámos um modelo para abordar conversas difíceis, bem como algumas orientações para o adaptar à sua organização. Em seguida, analisaremos algumas conversas difíceis comuns, incluindo sobre odor corporal, flatulência, escolhas inadequadas de vestuário ou penteado e mau hálito. No final do workshop, os participantes terão a oportunidade de simular uma situação difícil e...

Porque é que este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações reais de trabalho e de negócios. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.

O que vai aprender

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordados em Falar com os colaboradores sobre higiene pessoal.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar com maior confiança as ideias do curso em situações profissionais do dia a dia.

A quem se destina este curso?

Este curso destina-se a profissionais de recursos humanos, gestores, supervisores e responsáveis por políticas laborais, desenvolvimento dos colaboradores ou desempenho das equipas.

Resumo do curso

  • Duração: aproximadamente 2 horas.
  • Formato: formação online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de desenvolvimento profissional contínuo (CPD).

Neste curso, criámos um modelo para abordar conversas difíceis, bem como algumas orientações para o adaptar à sua organização. Em seguida, analisaremos algumas conversas difíceis comuns, incluindo sobre odor corporal, flatulência, escolhas inadequadas de vestuário ou penteado e mau hálito. No final do workshop, os participantes terão a oportunidade de simular uma situação difícil e sairão bem preparados para qualquer tipo de conversa desafiante.

                                                        Temas do curso:

                                                        Sessão um: Visão geral do curso

                                                        Sessão dois: Vamos falar sobre isso!

                                                        Sessão três: Orientações para conversas difíceis

                                                        • Um guia passo a passo
                                                        • Apurar os factos
                                                        • Criar relações

                                                        Sessão quatro: Como superar objeções

                                                        • Obstáculos comuns
                                                        • Criar relações

                                                        Sessão cinco: Dias (e semanas… e meses…) de cabelo difícil

                                                        Sessão seis: Abordar piercings e tatuagens

                                                        Sessão sete: Ajudar os colaboradores a vestir-se para o sucesso

                                                        Sessão oito: Mau hálito

                                                        Sessão nove: Odor corporal

                                                        Sessão dez: Problemas gastrointestinais

                                                        Sessão onze: Maus hábitos

                                                        Sessão doze: Colocar em prática

                                                        • Bibliografia recomendada
                                                        • Plano de ação pessoal

                                                                                                                                        Dê continuidade à sua aprendizagem

                                                                                                                                        Parte deste percurso de aprendizagem: Recursos Humanos


                                                                                                                                        Percurso do curso: eBSI SME Academy > Recursos Humanos > Falar com os colaboradores sobre higiene pessoal

                                                                                                                                        Explore mais formação em Recursos Humanos ou regresse à eBSI SME Academy.

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