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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na melhoria de processos Lean.
A melhoria de processos Lean consiste em aperfeiçoar processos, trabalhando de forma mais inteligente para minimizar o desperdício numa empresa. Embora a análise de processos Lean tenha surgido nos últimos anos como uma «boa prática empresarial», assenta numa cultura de ideias, ferramentas e processos que os melhores profissionais de negócios utilizam há centenas de anos.
Porque é importante este curso
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que poderá aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá aprender
- Desenvolver uma compreensão prática mais clara dos principais conceitos e da terminologia da melhoria de processos Lean.
- Reconhecer a forma como o tema influencia decisões reais relacionadas com o comércio internacional, as finanças ou o risco.
- Aplicar com maior confiança os princípios do curso em situações empresariais relevantes.
A quem se destina este curso?
Este curso destina-se a exportadores, importadores, profissionais de logística e da cadeia de abastecimento, proprietários de PME e profissionais do comércio internacional.
O curso em resumo
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Tempo de estudo: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizagem online ao seu ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de desenvolvimento profissional contínuo (CPD).
A melhoria de processos Lean consiste em aperfeiçoar processos, trabalhando de forma mais inteligente para minimizar o desperdício numa empresa. Embora a análise de processos Lean tenha surgido nos últimos anos como uma «boa prática empresarial», assenta numa cultura de ideias, ferramentas e processos que os melhores profissionais de negócios utilizam há centenas de anos.
Com base em investigação de referência e apresentada num formato claro e fácil de compreender, esta formação ensina aos alunos os fundamentos necessários para começarem a utilizar ferramentas de melhoria de processos Lean no seu local de trabalho.
Este conjunto de competências úteis inclui os cinco conceitos essenciais de melhoria da Toyota, ferramentas necessárias para melhorar continuamente uma organização (5S, PDSA, DMAIC, Kaizen, vários métodos Lean de mapeamento de dados) e muito mais.
Temas do curso:
Sessão Um: Apresentação do curso
Sessão Dois: Compreender o Lean
- Definição de Lean
- A história do Lean
- Lean vs. Six Sigma
- Análise do trabalho prévio ao curso
- Glossário Lean
Sessão Três: O Sistema de Produção Toyota
- Visão geral da pirâmide de Liker
- Explorar a filosofia
- Analisar os processos
- Compreender as pessoas e os parceiros
- Ferramentas de resolução de problemas
Sessão Quatro: A Casa do Sistema de Produção Toyota
Sessão Cinco: Os cinco conceitos essenciais de melhoria
- Ideias-chave
- Estudo de caso
Sessão Seis: Compreender o valor com o modelo Kano
Sessão Sete: Tipos de desperdício
- As três categorias
- Estabelecer ligações
Sessão Oito: Criar uma empresa Lean
- Adotar práticas ecológicas com o Lean
- Características de uma organização Lean
Sessão Nove: Ciclo Planear, Fazer, Estudar, Agir (PDSA)
Sessão Dez: Utilizar o modelo R-DMAIC-S
Sessão Onze: Ferramentas de pensamento Lean
- 5W-2H
- Genchi Genbutsu e Gemba
- Aplicar o 5-S
Sessão Doze: Eventos Kaizen
- Sobre o Kaizen e os eventos Kaizen
- Fluxo de trabalho típico de um Kaizen Blitz
- Reflexão pessoal
Sessão Treze: Recolha e mapeamento de dados
- Fluxogramas
- Preparar o pequeno-almoço
- Diagramas de Ishikawa (causa e efeito)
- Diagramas SIPOC
- Mapas do fluxo de valor
- Dicas para uma análise de dados eficaz
Sessão Catorze: Um plano para levar consigo
- Obstáculos e armadilhas
- Criar uma estrutura organizacional de sucesso
- Por onde começar?
- Um plano para o sucesso
- Lista de leituras recomendadas
- Plano de ação pessoal