Delegating Effectively online CPD course from eBSI

Delegar com Eficácia

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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na delegação eficaz.

A delegação eficaz é uma das competências mais valiosas que pode dominar. Reduz a sua carga de trabalho e desenvolve as competências dos colaboradores. Delegar prepara os colaboradores que trabalham consigo para assumirem as suas responsabilidades e, simultaneamente, permite-lhe avançar para outras oportunidades de carreira na sua organização.

Porque é que este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se relacionam entre si.

O que irá aprender

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Delegating Effectively.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.

A quem se destina este curso?

Este curso é adequado para gestores, supervisores, líderes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se preparam para assumir maiores responsabilidades de liderança.

O curso em resumo

  • Tempo de estudo: aproximadamente 2 horas.
  • Formato: aprendizagem online ao seu ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso CPD.

A delegação eficaz é uma das competências mais valiosas que pode dominar. Reduz a sua carga de trabalho e desenvolve as competências dos colaboradores. Delegar prepara os colaboradores que trabalham consigo para assumirem as suas responsabilidades e, simultaneamente, permite-lhe avançar para outras oportunidades de carreira na sua organização.

A delegação é muitas vezes uma das competências mais difíceis de dominar para um gestor. No entanto, é possível aprender esta competência. Neste curso, iremos explorar várias vertentes da delegação, incluindo quando delegar e a quem delegar. Também iremos percorrer o processo de delegação passo a passo e aprender técnicas para ultrapassar dificuldades.

Depois de concluir este curso, será capaz de:

  • Identificar claramente de que forma a delegação se enquadra nas suas funções e como pode contribuir para o seu sucesso
  • Identificar diferentes formas de delegar tarefas
  • Utilizar um processo de oito etapas para uma delegação eficaz
  • Dar instruções mais claras para obter melhores resultados na delegação
  • Reconhecer as armadilhas mais comuns da delegação e saber como evitá-las
  • Acompanhar os resultados da delegação
  • Dar feedback eficaz

      Tópicos do curso:

      Sessão 1: Visão geral do curso

      • Objetivos de aprendizagem 

      Sessão 2: Porque delegar?

      • Vantagens e desvantagens de delegar
      • Mais sobre delegação
      • O que fazer e não fazer na delegação
      • Autoavaliação

      Sessão 3: O que é a delegação?

      • Definições de delegação
      • Quatro etapas básicas da delegação
      • Níveis de delegação
      • Análise do modelo
      • Orientações para o sucesso
      • O que delegar
      • Delegação lateral

      Sessão 4: Análise prévia à atribuição

      • Análise prévia à atribuição

      Sessão 5: Escolher a pessoa certa

      • Competência demonstrada
      • Motivação dos colaboradores
      • Compatibilizar competências e pessoas
      • Compatibilizar competências e pessoas

      Sessão 6: A reunião de delegação

      • Etapas da atribuição de tarefas por delegação

      Sessão 7: Aplicação prática

      • Estudo de caso
      • Atividade
      • Etapas de uma reunião de delegação

      Sessão 8: Dar instruções

      • Três tipos de instruções
      • Pedidos
      • Sugestões
      • Preparar instruções

      Sessão 9: Acompanhar a delegação

      • Porque deve acompanhar a delegação?
      • Como acompanhar?
      •  Sessão 10: Praticar a delegação
      • Decisão 1
      • Os seus colaboradores
      • Como acompanhar?
      • Decisão 2
      • Decisão 2
      • Decisão 2
      • Decisão 3
      • Decisão 3
      • Decisão 3
      • Decisão 4
      • Decisão 5

      Sessão 11: Dar feedback

      • Os elementos de um bom feedback
      • Características de um feedback eficaz
      • Estudos de caso

      Sessão 12: Tornar-se um bom delegante

      • Características de quem delega eficazmente

      Sessão 13: Plano de ação pessoal

      • Ponto de partida
      • Objetivos e recompensas a curto prazo
      • Objetivos a longo prazo

                                                                                                                                  Continue a sua aprendizagem

                                                                                                                                  Parte deste percurso de aprendizagem: Gestão & Liderança


                                                                                                                                  Percurso do curso: eBSI SME Academy > Gestão & Liderança > Delegar eficazmente

                                                                                                                                  Explore mais formação em Gestão & Liderança ou regresse à eBSI SME Academy.

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