Vendas e Marketing

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Desenvolva competências práticas de vendas e marketing que ajudem as empresas a encontrar, conquistar e reter clientes. Esta coleção abrange prospecção, geração de leads, comunicação, relações com os clientes, técnicas de marketing e eficácia comercial.

Os cursos são adequados para vendedores, profissionais de marketing, proprietários de PME e profissionais que contribuem para o desenvolvimento de negócios.

Comece aqui: crie uma base em vendas ou marketing e, em seguida, escolha cursos especializados em prospecção, geração de leads, comunicação com os clientes e atividade de campanhas.

Explore a eBSI SME Academy para formação em gestão, atendimento ao cliente e desenvolvimento de negócios.

Desenvolver competências práticas em Vendas e Marketing

Para as PME, vendas e marketing estão intimamente ligados, uma vez que os recursos limitados exigem que a atividade comercial seja focada, mensurável e esteja alinhada com as necessidades dos clientes. A prospecção, a geração de leads, a comunicação, as relações com os clientes e a atividade promocional contribuem todas para o mesmo objetivo: criar receitas sustentáveis.

Esta coleção oferece formação prática para vendedores, profissionais de marketing, proprietários de empresas e profissionais envolvidos no desenvolvimento de negócios. Os cursos ajudam os formandos a reforçar tanto as competências de contacto com os clientes como o processo comercial subjacente, desde a identificação de potenciais clientes e a comunicação de valor até à criação de relações e à melhoria da eficácia do marketing. A ênfase recai sobre técnicas que podem ser aplicadas em organizações reais, em vez de teoria abstrata.

Aprendizagem relacionada: Desenvolvimento de Carreira  |  Gestão e Liderança  |  Essenciais do Local de Trabalho

Como utilizar esta coleção

As PME podem utilizar esta coleção para desenvolvimento profissional contínuo individual, integração, formação de reciclagem ou desenvolvimento baseado na função. Os formandos podem começar pelas competências mais relevantes para as suas responsabilidades atuais e, em seguida, avançar para áreas complementares à medida que a sua função se expande. Como as organizações mais pequenas muitas vezes exigem que os colaboradores trabalhem em várias funções, combinar cursos especializados com temas relacionados do local de trabalho, de gestão e de desenvolvimento profissional pode criar um perfil de competências mais equilibrado e ajudar os colaboradores a aplicar a aprendizagem de forma mais eficaz nas situações diárias de negócio.