Grundlagen der Geldkasse
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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Selbstvertrauen in Teller Basics.
In diesem Kurs wird die Bedeutung des Erscheinungsbilds im beruflichen Umfeld für Männer und Frauen gleichermaßen besprochen. Der Kurs erläutert außerdem die Notwendigkeit von Professionalität für Bankkassierer, einschließlich der Bedeutung der Entwicklung von Eigenschaften wie Loyalität und Respekt, mit zusätzlichen Punkten zur Sozialisierung. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Kurses wird der Lernende über Folgendes fundierte Kenntnisse haben:
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenhängen.
Dieser Kurs eignet sich für Fachkräfte, Manager, Geschäftsinhaber und Lernende, die praktisches Wissen erwerben möchten, das sie in echten beruflichen Situationen anwenden können.
Kursbeschreibung
Kurszeit: 1,75 Std. - Beschreibung:
In diesem Kurs wird die Bedeutung des Erscheinungsbilds im beruflichen Umfeld für Männer und Frauen gleichermaßen besprochen. Der Kurs erläutert außerdem die Notwendigkeit von Professionalität für Bankkassierer, einschließlich der Bedeutung der Entwicklung von Eigenschaften wie Loyalität und Respekt, mit zusätzlichen Punkten zur Sozialisierung. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Kurses wird der Lernende über Folgendes fundierte Kenntnisse haben:
T1. Wie man professionell wirkt: Dieses Thema behandelt die Bedeutung des Erscheinungsbilds im beruflichen Umfeld und erläutert Richtlinien für Männer und Frauen.
T2. Professionelles Verhalten: Dieses Thema erklärt die Notwendigkeit von Professionalität für Bankkassierer, einschließlich der Bedeutung der Entwicklung von Eigenschaften wie Loyalität und Respekt, mit zusätzlichen Punkten zur Sozialisierung.
T3. Umgang mit vertraulichen Informationen: Dieses Thema behandelt die Bedeutung der Vertraulichkeit in Verbindung mit spezifischen Punkten zur Sicherheit von Kunden- und Kollegeninformationen.
T4. Effiziente Arbeitsgewohnheiten: Dieses Thema führt den Lernenden in organisatorische Fähigkeiten ein, die darauf ausgelegt sind, die Produktivität zu verbessern und gute Gewohnheiten am Arbeitsplatz zu fördern.
T5. Cross-Selling: Dieses Thema definiert "Cross-Selling" und bespricht die Vorteile für den Kunden und das Finanzinstitut sowie den Prozess der Ermittlung von Kundenbedürfnissen und des Abschlusses des Verkaufs.
T6. Arbeiten mit Zahlen: Dieses Thema erläutert die richtigen Verfahren für den Umgang mit Zahlen, einschließlich des Verständnisses von Sätzen, Prozentsätzen und Zinsen.
T7. Grundlagen der Buchführung: Dieses Thema vergleicht Soll und Haben und beschreibt verschiedene Beispiele für jedes sowie Tipps für Buchführung und Abstimmung.
Teil dieses Lernpfads: Bankwesen & Finanzen
Lernende absolvieren außerdem: Grundlagen der Finanzbuchhaltung | Grundlagen der Finanzbuchhaltung II | Grundlagen der Finanzplanung
Kurs-Pfad: eBSI Banking Academy > Bankwesen & Finanzen > Teller Basics
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