Kreative Problemlösung - eBSI Exportakademie

Kreative Problemlösung

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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Selbstvertrauen im kreativen Problemlösen.

In den vergangenen Jahrzehnten haben Psychologen und Geschäftsleute gleichermaßen festgestellt, dass erfolgreiche Problemlöser dazu neigen, dieselbe Art von Prozess zu verwenden, um Lösungen für ihre Probleme zu identifizieren und umzusetzen. Dieser Prozess funktioniert für jede Art von Problem, ob groß oder klein.

Warum dieser Kurs wichtig ist

Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.

Was Sie gewinnen

  • Die Kernprinzipien und praktischen Ansätze des kreativen Problemlösens verstehen.
  • Situationen erkennen, in denen diese Ansätze berufliche Entscheidungen oder die Leistung verbessern können.
  • Die Ideen des Kurses im täglichen Berufsalltag selbstbewusster anwenden.

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

Dieser Kurs eignet sich für Geschäftsleute, Verwaltungsangestellte, Manager und Lernende, die praktische Fähigkeiten für den Arbeitsplatz erwerben möchten, die sie sofort anwenden können.

Kurs im Überblick

  • Format: selbstgesteuertes Online-Lernen.
  • Berufliche Weiterentwicklung: CPD-Kurs.

In den vergangenen Jahrzehnten haben Psychologen und Geschäftsleute gleichermaßen festgestellt, dass erfolgreiche Problemlöser dazu neigen, dieselbe Art von Prozess zu verwenden, um Lösungen für ihre Probleme zu identifizieren und umzusetzen. Dieser Prozess funktioniert für jede Art von Problem, ob groß oder klein.

Dieser zweistündige Kurs zum kreativen Problemlösen vermittelt den Teilnehmern einen Überblick über den gesamten Prozess des kreativen Problemlösens sowie über wichtige Problemlösungswerkzeuge, die sie jeden Tag verwenden können. Fähigkeiten wie Brainstorming, Informationsbeschaffung, Datenanalyse und die Identifizierung von Ressourcen werden im Laufe des Kurses behandelt.

Der Abschluss dieses Kurses verleiht 2 CPD-Credits für international anerkannte Anforderungen an die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung innerhalb von Organisationen, die diese Art von Mitarbeiterschulung anwenden.

 

Kursübersicht

Modul Eins: Einstieg

Modul Zwei: Die Problemlösungsmethode

  • Was ist ein Problem?
  • Was ist kreatives Problemlösen?
  • Was sind die Schritte im kreativen Lösungsprozess?

Modul Drei: Informationsbeschaffung

  • Verständnis der Arten von Informationen
  • Identifizierung wichtiger Fragen
  • Methoden der Informationsbeschaffung

Modul Vier: Problemdefinition

  • Definition des Problems
  • Feststellung der Ursache des Problems
  • Definition des Ist-Zustands und des Soll-Zustands
  • Formulierung und Umformulierung des Problems
  • Analyse des Problems
  • Verfassen der Problemstellung

Modul Fünf: Vorbereitung auf das Brainstorming

  • Identifizierung mentaler Blockaden
  • Beseitigung mentaler Blockaden
  • Anregung der Kreativität

Modul Sechs: Lösungsgenerierung (I)

  • Grundlagen des Brainstormings
  • Brainwriting und Mind-Mapping
  • Duncker-Diagramme

Modul Sieben: Lösungsgenerierung (II)

  • Die morphologische Matrix
  • Die sechs Denkenden Hüte
  • Die Blink-Methode
  • Fallstudie
  • Überprüfungsfragen

Modul Acht: Analyse der Lösungen

  • Entwicklung von Kriterien
  • Analyse von Wünschen und Bedürfnissen
  • Verwendung der Kosten-Nutzen-Analyse
  • Fallstudie
  • Überprüfungsfragen

Modul Neun: Auswahl einer Lösung

  • Durchführung einer abschließenden Analyse
  • Paarweise Vergleichsanalyse
  • Analyse potenzieller Probleme
  • Fallstudie
  • Überprüfungsfragen

Modul Zehn: Planung der nächsten Schritte

  • Identifizierung von Aufgaben
  • Identifizierung von Ressourcen
  • Umsetzung, Bewertung und Anpassung
  • Fallstudie
  • Überprüfungsfragen

Modul Elf: Dokumentation der gewonnenen Erkenntnisse

  • Planung des Folgetreffens
  • Feiern der Erfolge
  • Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
  • Fallstudie
  • Überprüfungsfragen

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Teil dieses Lernpfads: Berufliche Entwicklung


Kursverlauf: eBSI SME Academy > Berufliche Entwicklung > Kreatives Problemlösen

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