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Praktisches Wissen und Sicherheit bei Kassentransaktionen entwickeln.
Dieser Kurs führt die Lernenden in die zahlreichen Transaktionen ein, bei denen Kassierer Kunden unterstützen, wie z. B. Scheckeinlösungen, Abhebungen, Einzahlungen, andere Käufe und Kassierertätigkeiten. Der Kurs erläutert außerdem die Bedeutung von Transaktionsentscheidungen und beschreibt die Prozesse und Verfahren, die vor jeder Art von Transaktion durchgeführt werden müssen. Nach Abschluss dieses Programms haben die Lernenden ein solides Verständnis...
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.
Dieser Kurs ist für Fachkräfte, Manager, Geschäftsinhaber und Lernende geeignet, die sich praktisches Wissen aneignen möchten, das sie in echten beruflichen Situationen anwenden können.
Kursbeschreibung
Kurszeit: 3 Std. - Beschreibung:
Dieser Kurs führt die Lernenden in die zahlreichen Transaktionen ein, bei denen Kassierer Kunden unterstützen, wie z. B. Scheckeinlösungen, Abhebungen, Einzahlungen, andere Käufe und Kassierertätigkeiten. Der Kurs erläutert außerdem die Bedeutung von Transaktionsentscheidungen und beschreibt die Prozesse und Verfahren, die vor jeder Art von Transaktion durchgeführt werden müssen. Nach Abschluss dieses Programms haben die Lernenden ein solides Verständnis der folgenden Punkte:
T1. Kundentransaktionen: Dieses Thema vermittelt Details zu den zahlreichen Transaktionen, bei denen Kassierer Kunden unterstützen, wie z. B. Scheckeinlösungen, Abhebungen, Einzahlungen, Zahlungen, Überweisungen, andere Käufe und Kassierertätigkeiten.
T2. Bevor Sie eine Transaktion bearbeiten: Dieses Thema erklärt die Bedeutung von Transaktionsentscheidungen und beschreibt die Prozesse und Verfahren, die vor jeder Art von Transaktion durchgeführt werden müssen.
T3. Was macht einen Scheck akzeptabel?: Dieses Thema führt die Lernenden in alle Bestandteile eines Schecks ein, einschließlich der Zahlungsempfängerbank, des Datums und mehr, und ermöglicht es den Lernenden, gefälschte, geschmiedete, manipulierte und inakzeptable Schecks zu erkennen.
T4. Endosierungen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die Best Practices für die Analyse und Identifizierung von Endosierungsarten, um deren Akzeptanz zu bestimmen.
T5. Ein- und Ausloggen: Dieses Thema erläutert den Prozess des Ein- und Ausloggens aus dem Kassensystem bei der Durchführung täglicher Transaktionen für Kunden.
T6. Scheckeinlösung: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die Methode, nach der Schecks eingelöst werden müssen, wenn sie vom Kunden vorgelegt werden, einschließlich Dokumenten- und Identitätsprüfung.
T7. Abhebungen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die angemessenen Methoden zur Durchführung von Abhebungen für Kunden, einschließlich Dokumentenprüfung und -validierung.
T8. Einzahlungen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die angemessenen Methoden zur Durchführung von Einzahlungen für Kunden, einschließlich Dokumentenprüfung und -validierung.
T9. Zahlungen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die angemessenen Methoden und Umstände für die Annahme verschiedener Zahlungen von Kunden, einschließlich Dokumentenprüfung und -validierung.
T10. Überweisungen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die angemessenen Methoden und Umstände für die Durchführung von Überweisungen für Kunden.
T11. Kauf handelbarer Wertpapiere: Dieses Thema vermittelt den Lernenden die verschiedenen Arten von handelbaren Wertpapieren, die Kunden kaufen können, und den korrekten Prozess für die Durchführung des Kaufs.
T12. Kassenausgleich: Dieses Thema erläutert die angemessenen Verfahren für den Kassenausgleich am Ende des Tages.
Teil dieses Lernpfads: Bankwesen & Finanzen
Kurs-Lernpfad: eBSI Banking Academy > Bankwesen & Finanzen > Kassentransaktionen
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