Willkommen in der Video-Kursversion unseres Kurses „Grundlagen des Marketings“
Marketing ist ein wesentliches Element für jedes Unternehmen. Es kann das eine fehlende Puzzleteil sein, und wenn es an seinen Platz kommt, wird das Gesamtbild sichtbar. Die Teilnehmer erhalten eine Einführung in das Marketing und seine Vorteile. Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht vermarkten, werden Sie nicht wachsen, und wenn Sie nicht wachsen, werden Sie nicht erfolgreich sein.
„Grundlagen des Marketings“ vermittelt Ihren Teilnehmern grundlegendes Wissen und gibt ihnen die Fähigkeit, Ihr Unternehmen aufzubauen und zu entwickeln. Das Marketing hat sich in letzter Zeit stark verändert, und eine neue Perspektive wird Ihren Teilnehmern die notwendigen Informationen geben, um sie bei ihren Marketingentscheidungen zu unterstützen. Unabhängig davon, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, wird Ihr Unternehmen von einem besseren Verständnis des Marketings profitieren.
Der erfolgreiche Abschluss dieses Kurses verleiht 2 CPD-Credits für international anerkannte kontinuierliche berufliche Weiterbildung Anforderungen innerhalb von Organisationen, die diese Art von Mitarbeiterschulung anwenden.
Kursübersicht
Modul eins: Einstieg
Modul zwei: Was ist Marketing?
- Was ist ein Markt?
- Marketing ist nicht gleich Verkauf
- Verständnis der Kundenbedürfnisse
- Definition Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung
- Fallstudie
Modul drei: Gängige Marketingarten (I)
- Direktmarketing
- Aktives Marketing
- Incoming-Marketing
- Outgoing-Marketing
- Fallstudie
Modul vier: Gängige Marketingarten (II)
- Guerilla-Marketing
- B2B-Marketing
- B2C-Marketing
- Werbe-Marketing
- Fallstudie
Modul fünf: Der Marketing-Mix
- Produkt
- Preis
- Promotion
- Vertrieb
- Fallstudie
Modul sechs: Die richtige Kommunikation
- Der Marketing-Pitch
- Verkaufen Sie den Wert, nicht den Preis
- Spaß und Unterhaltung sind wirkungsvoll
- Auswahl der richtigen Medien
- Fallstudie
Modul sieben: Kundenkommunikation
- Geben Sie Ihren Kunden eine Stimme
- Es geht nicht um Sie, es geht um sie
- Jede Interaktion zählt
- Beantworten Sie Fragen ehrlich
- Fallstudie
Modul acht: Marketingziele
- Markenwechsel
- Wiederkäufe
- Markentreue
- Informieren und aufklären
- Fallstudie
Modul neun: Der Marketing-Trichter
- Bewusstsein
- Interesse
- Wunsch
- Aktion
- Fallstudie
Modul zehn: Marketingfehler (I)
- Soziale Medien nicht ernst nehmen
- Kein USP haben
- Interkulturelle und internationale Übersetzungen
- Keine Beziehung aufbauen
- Fallstudie
Modul elf: Marketingfehler (II)
- Keinen Plan haben
- Auf alle abzielen
- Kennzahlen nicht verfolgen
- Nicht auf Ihre Kunden hören
- Fallstudie