Ihr Team führen - eBSI Exportakademie

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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Selbstvertrauen im Umgang mit Ihrem Team.

Dieser Kurs vermittelt dem Lernenden Grundlagen des Teammanagements, einschließlich eines umfassenden Einblicks in Aspekte wie die Rollen von Führungskräften, Konflikte und Standards. Der Kurs behandelt außerdem Konfliktlösung und SMART-Ziele. Nach Abschluss dieses Programms wird der Lernende in der Lage sein:

Warum dieser Kurs wichtig ist

Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.

Was Sie gewinnen

  • Ein praktisches Verständnis der wichtigsten Konzepte des Teammanagements entwickeln.
  • Erkennen, wo das Thema in echten beruflichen oder geschäftlichen Situationen Anwendung findet.
  • Die im Kurs behandelten Methoden und bewährten Ansätze mit größerem Selbstvertrauen anwenden.

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

Dieser Kurs ist für Berufstätige, Verwaltungsangestellte, Führungskräfte und Lernende geeignet, die praktische berufliche Fähigkeiten erwerben möchten, die sie sofort anwenden können.

Kursübersicht

  • Lernzeit: ungefähr 2 Stunden.
  • Format: selbstgesteuertes Online-Lernen.
  • Berufliche Weiterentwicklung: CPD-Kurs.

Kurs inhalt:

Dieser Kurs vermittelt dem Lernenden Grundlagen des Teammanagements, einschließlich eines umfassenden Einblicks in Aspekte wie die Rollen von Führungskräften, Konflikte und Standards. Der Kurs behandelt außerdem Konfliktlösung und SMART-Ziele. Nach Abschluss dieses Programms wird der Lernende in der Lage sein:

  • Die vier typischen Rollen, die Führungskräfte am Arbeitsplatz einnehmen, zu verstehen und anzuwenden.
  • Die Ursachen und Symptome von Konflikten sowie die besten Methoden zu deren Lösung zu verstehen und zu analysieren.
  • Aufgaben an Teammitglieder zu delegieren und SMART-Ziele festzulegen. 

Kursthemen:

T1 - Arbeit organisieren - Dieses Thema führt den Lernenden in die Merkmale einer Unternehmenskultur ein und zeigt auf, wie man sie durch Strategien wie Teamkoordination, Zielklarheit und Konfliktprävention schafft.

T2 - Die vier Rollen von Führungskräften - Dieses Thema vertraut dem Lernenden vier typische Rollen ein, die Führungskräfte am Arbeitsplatz einnehmen: Visionär, Moderator, Mitwirkender und Taktiker.

T3 - Die 12 Cs der Führung - Dieses Thema vertraut dem Lernenden die Förderung von Teambeiträgen durch die 12 Cs der Führung ein, zu denen klare Erwartungen, Kontext, Engagement und Kompetenz gehören.

T4 - Ursachen und Symptome von Konflikten - Dieses Thema vertraut dem Lernenden die verschiedenen Arten von Konflikten ein, darunter unter anderem Informations-, Verfahrens-, Entwicklungs- und zwischenmenschliche Konflikte.

T5 - Wege zur Konfliktlösung - Dieses Thema vertraut dem Lernenden das Erkennen von Konflikten und die Strategien zu deren Lösung ein, einschließlich der Identifizierung der beteiligten Parteien, der Zusammenfassung des Konflikts und der Einholung einer Zusage zur Lösung.

T6 - Standards - Dieses Thema definiert Standards für Mitarbeiter und vertraut dem Lernenden ein, wie Standards festgelegt werden, beispielsweise anhand historischer Daten, Budgets und Kapazitätsmessungen.

T7 - SMART-Ziele - Dieses Thema vertraut dem Lernenden die Bedeutung von Zielen ein und skizziert anschließend die verschiedenen Arten von Zielen sowie das SMART-Modell, das bei der Zielerstellung verwendet wird.

T8 - Delegation - Dieses Thema definiert Delegation und vermittelt dem Lernenden, wie und warum man delegiert, die Vorteile der Delegation und die Bedeutung des Vertrauens in Mitarbeiter.

Setzen Sie Ihr Lernen fort

Teil dieses Lernpfads: Berufliche Fähigkeiten

Lernende absolvieren außerdem: Coaching des Teams


Kursverlauf: eBSI Banking Academy > Berufliche Fähigkeiten > Managing Your Team

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Verwandter eBSI-Lernpfad: eBSI SME Academy > Management & Führung

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