Interkulturelles Management
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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Sicherheit im interkulturellen Management.
Interkulturelles Management ist einer der wichtigsten und schwierigsten Aspekte des internationalen Marketings. Der Exporteur verhandelt mit Personen aus Ländern mit sehr unterschiedlichen Kulturen und Gewohnheiten. Wenn der Exporteur diesen Kulturen gegenüber keine offene und respektvolle Haltung einnimmt, wird er im Geschäftsleben kaum Erfolg haben. Exporteure sollten versuchen, die Besonderheiten jedes Marktes zu erlernen.
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten Geschäfts- und Arbeitsplatzsituationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.
Dieser Kurs ist für Exporteure, Importeure, Fachkräfte aus Logistik und Lieferketten, Inhaber von KMU und Praktiker im internationalen Handel geeignet.
Interkulturelles Management ist einer der wichtigsten und schwierigsten Aspekte des internationalen Marketings. Der Exporteur verhandelt mit Personen aus Ländern mit sehr unterschiedlichen Kulturen und Gewohnheiten. Wenn der Exporteur diesen Kulturen gegenüber keine offene und respektvolle Haltung einnimmt, wird er im Geschäftsleben kaum Erfolg haben.
Exporteure sollten versuchen, die Besonderheiten jedes Marktes zu erlernen.
In diesem Modul lernen wir, wie wir unseren Marketingansatz an unterschiedliche Märkte anpassen.
Dies wird erreicht durch:
- Untersuchung, wie die kulturelle Vielfalt das Ergebnis eines internationalen Marketingplans beeinflussen kann
- Darstellung wichtiger Strategien für den Umgang mit neuen Kulturen
- Detaillierte Erläuterung der wichtigsten Theorien zu diesem Thema
- Hervorhebung wichtiger Fehler, die bei der Arbeit mit unterschiedlichen Kulturen vermieden werden sollten.
Der Abschluss dieses Kurses verleiht 5 CPD-Credits für international anerkannte Anforderungen an die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung innerhalb von Organisationen, die diese Art von Methoden zur Personalentwicklung anwenden.
1. BESONDERHEITEN JEDES MARKTES
1.1 Kultur
1.2 Jedes Land braucht eine Antwort
1.3 Universelle Muster
1.4 Musik
1.5 Eine offene Einstellung
1.6 Kulturelle Klassifizierung
1.7 Keine Angst haben
2. ÜBER SPRACHE
2.1 Über Sprache
2.2 Einige häufige Fehler
2.3 Schweigen
2.4 Aggression
3. THEORIEN
3.1 Maslows Theorie
3.2 Hofstedes Theorie
3.3 Selbstbezugskriterium
3.4 Umweltsensitivität
3.5 Rogers Theorie der Innovationdiffusion
4. WICHTIGE PUNKTE
4.1 Persönliche Beziehungen
4.2 Produktnamen
4.3 Geschäftsvolumen
4.4 Etablierte Wettbewerber
4.5 Die eigene Einstellung zum Wettbewerb
4.6 Kommunikation und Transport
4.7 Persönliche Beziehungen innerhalb des Unternehmens
Weiterführende Literatur
Forum-Aufgabe
Teil dieses Lernpfads: Exportmarketing
Kursverlauf: eBSI Export Academy > Exportmarketing > Interkulturelles Management
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