Leistungsbeurteilungen durchführen
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Praktisches Wissen und Sicherheit bei der Durchführung von Leistungsbeurteilungen entwickeln.
In diesem Kurs werden die angemessene Vorbereitung und Durchführung von Leistungsbeurteilungen behandelt. Die Lernenden werden über die vier Ebenen des Zuhörens und Wege der Einflussnahme unterrichtet. Nach Abschluss dieses Programms können die Lernenden:
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.
Dieser Kurs eignet sich für Fachkräfte, Verwaltungsangestellte, Führungskräfte und Lernende, die praktische berufliche Fähigkeiten erwerben möchten, die sie sofort anwenden können.
Kurs inhalt:
Kurszeit: 1,75 Std.
In diesem Kurs werden die angemessene Vorbereitung und Durchführung von Leistungsbeurteilungen behandelt. Die Lernenden werden über die vier Ebenen des Zuhörens und Wege der Einflussnahme unterrichtet. Nach Abschluss dieses Programms können die Lernenden:
Kursthemen:
T1. Leistungsmanagement: Dieses Thema behandelt die Hauptfunktion von Leistungsbeurteilungen, die Bedeutung effektiver Schulungen und vermittelt den Lernenden Richtlinien zur Festlegung von Arbeitsanforderungen.
T2. Vorbereitung der Leistungsbeurteilung: Dieses Thema definiert Leistungsbeurteilungen und vermittelt den Lernenden, welche Informationen in einer Leistungsbeurteilung enthalten sind und welche Schritte bei der Vorbereitung einer Leistungsbeurteilung zu unternehmen sind, wie z. B. eine gute Vorbereitung und die Organisation von Mitarbeiterinformationen.
T3. Durchführung der Leistungsbeurteilung: Dieses Thema vertraut den Lernenden mit dem Prozess der Durchführung einer Leistungsbeurteilung vertraut und konzentriert sich dabei auf Richtlinien, die Führungskräfte beachten sollten, wie z. B. sachlich, ehrlich und unvoreingenommen zu sein, wenn sie eine Beurteilung durchführen.
T4. Die vier Ebenen des Zuhörens: Dieses Thema betont den Unterschied zwischen Hören und Zuhören und vermittelt den Lernenden die vier Ebenen des Zuhörens: oberflächlich, wertend, aktiv und empathisch.
T5. Schlechte Nachrichten überbringen: Dieses Thema vermittelt den Lernenden, wie sie Mitarbeitern objektive, sachliche und differenzierte Rückmeldungen zu Leistungsbeurteilungen geben können, indem sie sachlich bleiben, die Person vom Problem trennen und nach Feedback fragen.
T6. Einen Entwicklungsplan erstellen: Dieses Thema definiert den Entwicklungsplan für Mitarbeitende und vermittelt den Lernenden, wie sie einen erfolgreichen Plan erstellen, der Kernkompetenzen, Kompetenzlücken und den aktuellen Status sowie Entwicklungsmöglichkeiten umfasst.
T7. Wege der Einflussnahme: Dieses Thema bietet den Lernenden Ratschläge, wie sie Mitarbeitende beeinflussen können, indem es Coaching definiert und erklärt, wie man die Leistung durch Motivation und Führung maximieren kann.
Teil dieses Lernpfads: Professionelle Fähigkeiten
Kurs-Lernpfad: eBSI Banking Academy > Professionelle Fähigkeiten > Leistungsbeurteilungen durchführen
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