Effektive Teams aufbauen
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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Selbstvertrauen im Bereich der Erstellung effektiver Teams.
Dieser Kurs wird die Bedeutung von Teamdynamik und der Erstellung effektiver Vertriebsteams verdeutlichen. Der Lernende wird sich mit Problemlösung und Entscheidungsfindung befassen. Nach Abschluss dieses Programms wird der Lernende in der Lage sein:
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.
Dieser Kurs eignet sich für Geschäftsleute, Verwaltungsangestellte, Manager und Lernende, die praktische Fähigkeiten für den Arbeitsplatz erwerben möchten, die sie sofort anwenden können.
Kursübersicht:
Dieser Kurs wird die Bedeutung von Teamdynamik und der Erstellung effektiver Vertriebsteams verdeutlichen. Der Lernende wird sich mit Problemlösung und Entscheidungsfindung befassen. Nach Abschluss dieses Programms wird der Lernende in der Lage sein:
Kursthemen:
T1. Die sich wandelnde Organisation: Dieses Thema vermittelt dem Lernenden Informationen über verschiedene Aspekte, in denen sich die moderne Organisation verändert, und darüber, wie Teams und Mitarbeiter heute in Organisationen funktionieren.
T2. Teamdynamik: Dieses Thema definiert Synergie und erklärt Kommunikationsmuster unter Mitarbeitern, die die Zusammenarbeit fördern.
T3. Klare Ziele definieren: Dieses Thema befasst sich mit klaren Zielen und erklärt verschiedene Arten von Zielen, die Mitarbeitern helfen, ihr Unternehmen marktorientiert auszurichten, wie z. B. neue und bestehende Märkte, Reputation, Wettbewerbsfähigkeit und mehr.
T4. Verantwortlichkeiten delegieren: Dieses Thema veranschaulicht, welche Überlegungen bei der Delegation von Aufgaben an Mitarbeiter zu berücksichtigen sind, einschließlich der Vorteile der Delegation und eines Überblicks über den Entscheidungsprozess bei der Delegation.
T5. Problemlösung und Entscheidungsfindung: Dieses Thema bietet dem Lernenden eine Einführung in die Entscheidungsfindung durch die Erörterung von Problemanalyse, sachgerechtem Umgang und dem Problemlösungsmodell.
T6. Kommunikation: Dieses Thema untersucht verschiedene Kommunikationsprobleme, die den Kommunikationsprozess behindern, einschließlich Informationen zur Förderung der Teamarbeit und zum Einfluss auf andere.
T7. Vertrauen: Dieses Thema erklärt die Bedeutung von Vertrauen beim Aufbau von Beziehungen sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Bereich und bietet einen umfassenden Überblick über das TRUST-Modell des Beziehungsaufbaus.
T8. Konfliktlösung: Dieses Thema stellt dem Lernenden effektive Werkzeuge zur Konfliktlösung zur Verfügung, klassifiziert verschiedene Arten von Konflikten und identifiziert häufige Ursachen für Meinungsverschiedenheiten in Teams.
T9. Zwischenmenschliche Fähigkeiten: In diesem Thema wird erörtert, dass Kommunikation mehr ist als nur Sprechen, und es wird zwischen den Rollen des Senders und des Empfängers in der Kommunikation unterschieden.
T10. Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Teams: In diesem Thema wird die Bedeutung betont, Teams motiviert zu halten, und es werden nützliche Techniken zur Veränderung der Denkweisen von Teams vorgestellt, damit sie stets gefordert werden.
T11. Gratulation an Teammitglieder: In diesem Thema werden die Lernenden mit Strategien vertraut gemacht, um Mitarbeitenden positives Feedback zu geben, einschließlich Tipps dazu, wie man Mitarbeitende wertschätzen kann, indem man ihnen interessante Aufgaben, Sichtbarkeit, Freizeit und mehr bietet.
Teil dieses Lernpfads: Professionelle Fähigkeiten
Kurs-Lernpfad: eBSI Banking Academy > Professionelle Fähigkeiten > Effektive Teams aufbauen
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