Grundlagen der Verhandlungsführung
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Entwickeln Sie praktisches Wissen und Sicherheit in den Grundlagen der Verhandlungsführung.
In diesem Kurs wird die Kunst des Verhandelns behandelt. Die Lernenden können Verhandlungsprozesse, Begriffe und -arten verstehen. Nach Abschluss dieses Programms können die Lernenden:
Dieser Kurs verwandelt das Thema in praktisches, strukturiertes Lernen, das Sie in echten geschäftlichen und beruflichen Situationen anwenden können. Er soll Ihnen helfen, über Definitionen hinauszugehen und zu verstehen, wie die im Kurs behandelten Ideen, Werkzeuge und Entscheidungen zusammenpassen.
Dieser Kurs eignet sich für Geschäftsleute, Verwaltungsangestellte, Manager und Lernende, die praktische berufliche Fähigkeiten erwerben möchten, die sie sofort anwenden können.
Kurs inhalt
Kursdauer: 1,25 Std. - Beschreibung:
In diesem Kurs wird die Kunst des Verhandelns behandelt. Die Lernenden können Verhandlungsprozesse, Begriffe und -arten verstehen. Nach Abschluss dieses Programms können die Lernenden:
Kursthemen:
T1. Die Kunst des Verhandelns: Dieses Thema erklärt, wie Verhandlungstaktiken im persönlichen und beruflichen Bereich eingesetzt werden können, indem Ergebnisse und Beziehungen ausgewogen und beides verstanden wird.
T2. Die Bedeutung des Verhandelns: Dieses Thema behandelt, wie man Verhandlungen am besten angeht und versteht, indem man die richtige Einstellung, Sicherheit und Professionalität besitzt.
T3. Kennen Sie Ihren Stil: Dieses Thema bietet einen umfassenden Überblick über das Verhalten und den Stil effektiver und ineffektiver Verhandler sowie über die verschiedenen Stile, die den Verhandlungsprozess fördern oder behindern.
T4. Verhandlungsbegriffe: Dieses Thema betont die Bedeutung verschiedener Begriffe, die zur Beschreibung von Aspekten des Verhandlungsprozesses verwendet werden, und liefert Beispiele für jeden von ihnen sowie Details zu den beiden Grundkategorien von Verhandlungen.
T5. Arten des Verhandelns: Dieses Thema erklärt die verschiedenen Verhandlungsprozesse, darunter Entscheidungsanalyse, Spieltheorie, integrative Verhandlung und distributive Verhandlung, unter anderem.
Teil dieses Lernpfads: Professionelle Fähigkeiten
Lernende absolvieren auch: Grundlagen-Schulung für Callcenter
Kurs-Pfad: eBSI Banking Academy > Professionelle Fähigkeiten > Grundlagen der Verhandlungsführung
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Verwandter eBSI-Lernpfad: eBSI SME Academy > Karriereentwicklung
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