Купуєте для команди?
Оберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох слухачів за зниженою ціною на одну особу. Після покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб уточнити дані слухачів і надати кожному учаснику доступ до курсу.
Розвивайте практичні знання та впевненість у ролі професійного керівника.
«Навички професійного керівника» — це інтенсивна програма, яка ідеально підходить для тих, кого нещодавно підвищили до посади керівника, або тих, хто прагне обійняти таку посаду та налаштований досягти успіху й досконалості в новій ролі. Учасники дізнаються про різницю між управлінням і лідерством, про те, як долати виклики, ефективно визначати пріоритети, дотримуватися професійних комунікаційних звичок і мотивувати команду. Вони також розвинуть навички надання корисного зворотного зв’язку та надання своїй...
Чому цей курс важливий
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових і робочих ситуаціях. Він допоможе вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Що ви отримаєте
- Зрозумієте основні принципи та практичні підходи, розглянуті в курсі «Професійний керівник».
- Навчитеся розпізнавати ситуації, у яких ці підходи можуть поліпшити рішення або результати роботи.
- Зможете впевненіше застосовувати матеріали курсу в повсякденних професійних ситуаціях.
Для кого цей курс?
Курс підійде менеджерам, керівникам, лідерам команд, власникам малих і середніх підприємств, а також фахівцям, які готуються взяти на себе більшу відповідальність за лідерство.
Коротко про курс
-
Тривалість навчання: приблизно 2 години.
-
Формат: самостійне онлайн-навчання.
-
Професійний розвиток: курс CPD.
Навички професійного керівника — це інтенсивна програма, яка ідеально підходить для тих, кого нещодавно підвищили до посади керівника, або тих, хто прагне обійняти таку посаду та налаштований досягти успіху й досконалості в новій ролі. Учасники дізнаються про різницю між управлінням і лідерством, про те, як долати виклики, ефективно визначати пріоритети, дотримуватися професійних комунікаційних звичок і мотивувати команду. Вони також розвинуть навички надання корисного зворотного зв’язку та надання своїй команді можливостей для розвитку й успіху.
Теми курсу:
Заняття перше: Огляд курсу
Заняття друге: Адаптація до своєї ролі
- Посібник із виживання
- Перехід до нової ролі
Заняття третє: Обов’язки керівника
Заняття четверте: Лідерство, орієнтоване на дії
- Модель лідерства, орієнтованого на дії
- Розгляд можливостей
Заняття п’яте: Планування
- Влучні приказки, перевірені часом
- Матриця терміновості та важливості
- Практичний розбір визначення пріоритетів
- Складові планування
- Планування процесу планування
Заняття шосте: Постановка цілей
Заняття сьоме: Визначення лідерства
- Що таке лідерство?
- Коротка історія досліджень лідерства
- Формула лідерства
- Практичні приклади
Заняття восьме: Модель ситуаційного лідерства
- Про лідерство
- Розуміння власної зони комфорту
Заняття дев’яте: Який у вас тип? А який у мене?
- Оцінювання власних уподобань
- Що означає мати числовий показник?
- Обговорення результатів
Заняття десяте: Поради щодо згуртування команди
- Що таке команда?
- Переваги та недоліки командної роботи
Заняття одинадцяте: Розвиток високоефективної команди
- П’ять етапів розвитку команди
- Чим я можу допомогти?
- Командне розв’язання проблем
- Лідерство в команді
Заняття дванадцяте: Комунікативні навички
- Визначення комунікації
- Перешкоди в комунікації
- Навички активного слухання
- Навички постановки запитань
- Техніки уточнення
- Процес комунікації
Заняття тринадцяте: Мотивація працівників
- Мотивувати чи провокувати
- Налагодження зв’язків
Заняття чотирнадцяте: Орієнтація та адаптація нових працівників
- Перші 48 годин
- Як ви оцінили свою орієнтацію?
Заняття п’ятнадцяте: Поради та підказки щодо навчання
- Рекомендації щодо ефективного навчання
- Розвиток навичок проведення навчання
Заняття шістнадцяте: Надання зворотного зв’язку
- Шість ознак ефективного зворотного зв’язку
- Розвиток навичок
- Отримання зворотного зв’язку
Заняття сімнадцяте: Ефективне делегування
- Що таке делегування?
- Визначення делегування
- Налагодження зв’язків
Заняття вісімнадцяте: Вирішення конфліктів
- Процес урегулювання конфліктів
- Процес розв’язання проблем
- Нарада
Заняття дев’ятнадцяте: Управління дисциплінарними питаннями
- Рекомендований список літератури
- Особистий план дій