Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учнів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учнів і надати кожному учаснику доступу до курсу.
Отримайте практичні знання та впевненість у питаннях фінансового насильства щодо літніх людей.
Цей курс ознайомить учня з поширенням фінансового насильства щодо літніх людей та заходами, що вживаються для його виявлення й запобігання. Учень ознайомиться з федеральними законами та законами штатів, що стосуються фінансового насильства щодо літніх людей, а також отримає поради щодо захисту літніх клієнтів і повідомлення про підозри на таке насильство. Після завершення цієї програми...
Чому цей курс важливий
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових і робочих ситуаціях. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Чого ви навчитеся
- Сформувати практичне розуміння ключових понять, розглянутих у курсі з фінансового насильства щодо літніх людей.
- Визначати, як ця тема застосовується в реальних робочих або ділових ситуаціях.
- Впевнено застосовувати методи та підходи, що відповідають передовим практикам і розглядаються в курсі.
Для кого призначений цей курс?
Цей курс підходить для фахівців, менеджерів, власників бізнесу та учнів, які хочуть отримати практичні знання, які можна застосувати в реальних робочих ситуаціях.
Короткий огляд курсу
-
Час навчання: приблизно 2 години.
-
Формат: онлайн-навчання у власному темпі.
-
Професійний розвиток: курс із підвищення кваліфікації.
Програма курсу
Час навчання: 2 год.
Цей курс ознайомить учня з поширенням фінансового насильства щодо літніх людей та заходами, що вживаються для його виявлення й запобігання. Учень ознайомиться з федеральними законами та законами штатів, що стосуються фінансового насильства щодо літніх людей, а також отримає поради щодо захисту літніх клієнтів і повідомлення про підозри на таке насильство. Після завершення цієї програми учень зрозуміє:
- Обов’язки фінансової установи та її роль у запобіганні фінансовому насильству щодо літніх людей і виявленні його.
- Як надати літнім клієнтам більше можливостей для кращого захисту від насильства.
- Роль Служб захисту дорослих.
Теми курсу
T1. Що таке фінансове насильство щодо літніх людей?: Ця тема ознайомить учня з поширенням фінансового насильства щодо літніх людей і дорослих осіб, які залежать від інших, пояснюючи, хто вчиняє таке насильство, як, чому й де воно відбувається.
T2. Наша відповідальність: Ця тема ознайомить учня з обов’язками фінансової установи та її роллю у виявленні й запобіганні фінансовому насильству щодо літніх людей шляхом пропонування засобів захисту, таких як пряме зарахування коштів і автоматична оплата рахунків.
T3. Федеральні закони та закони штатів: Ця тема ознайомить учня з різноманітними федеральними законами та законами штатів, прийнятими для боротьби з фінансовим насильством щодо літніх людей, його виявлення й запобігання, зокрема Законом про літніх американців, Законом про справедливість щодо літніх людей та законами штатів про запобігання насильству щодо літніх людей.
T4. Повідомлення про підозри та конфіденційність: Ця тема ознайомить учня з взаємозв’язком між законами про конфіденційність у фінансових установах, такими як Закон про право на фінансову конфіденційність і Закон Гремма-Ліча-Блайлі, та з тим, як фінансові установи повідомляють про підозри на фінансове насильство щодо літніх людей.
T5. Розширення можливостей літніх людей: Ця тема ознайомить учня з тим, що літні люди повинні знати і що вони можуть зробити, щоб допомогти виявити й запобігти фінансовому насильству; ці поради включають використання прямого зарахування коштів, встановлення відносин із персоналом фінансової установи та оформлення всіх фінансових вказівок письмово.
T6. Захист наших літніх клієнтів: Ця тема ознайомить учня із заходами, які йому слід вживати для запобігання фінансовому насильству щодо літніх людей, зокрема чітко спілкуватися з літніми клієнтами та повідомляти про будь-які підозри на насильство.
T7. Служба захисту дорослих: Ця тема ознайомить учня з різноманітними аспектами роботи Служби захисту дорослих (APS), зокрема з тим, кому допомагає APS, що вона робить і де вона розслідує повідомлення про насильство щодо літніх людей.
T8. Процес повідомлення: Ця тема ознайомить учня з процедурою подання повідомлень про фінансове насильство щодо літніх людей, зокрема з обов’язками керівника та юридичного відділу, кроками, які необхідно вжити для запобігання збиткам, і з тим, до чого учневі слід бути готовим під час подання повідомлення.