Кризовий менеджмент - Академія експорту eBSI

Кризовий менеджмент

Особиста ліцензія (40 EUR)
€40.00
Перейти до інформації про товар
Кризовий менеджмент - Академія експорту eBSI

Кризовий менеджмент

€40.00
Кількість ліцензій

Надійна доставка

Гнучке повернення

Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учнів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учнів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.

Отримайте практичні знання та впевненість у сфері управління кризовими ситуаціями.

Управління кризовими ситуаціями є таким же важливим, як управління фінансами, управління персоналом тощо. Наявність чіткої та ефективної програми й плану дій у разі події має вирішальне значення не лише для вашого виживання, а й для прибутковості та, можливо, збереження компанії. Вміння виявляти ризики, оцінювати ситуацію та діяти належним чином є важливим і потребує не лише навчання, а й практики.

Чому цей курс важливий

Цей курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке ви можете застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.

Чого ви навчитеся

  • Зрозуміти основні принципи та практичні підходи, розглянуті в курсі з управління кризовими ситуаціями.
  • Розпізнавати ситуації, у яких ці підходи можуть покращити прийняття рішень або ефективність на робочому місці.
  • Впевненіше застосовувати ідеї курсу в повсякденних професійних ситуаціях.

Для кого призначений цей курс?

Цей курс підходить для фахівців з управління персоналом, менеджерів, керівників та осіб, відповідальних за політику на робочому місці, розвиток працівників або ефективність команди.

Курс коротко

  • Формат: онлайн-навчання у власному темпі.
  • Професійний розвиток: курс із підвищення кваліфікації.

Управління кризовими ситуаціями є таким же важливим, як управління фінансами, управління персоналом тощо. Наявність чіткої та ефективної програми й плану дій у разі події має вирішальне значення не лише для вашого виживання, а й для прибутковості та, можливо, збереження компанії. Вміння виявляти ризики, оцінювати ситуацію та діяти належним чином є важливим і потребує не лише навчання, а й практики.

Завдяки нашому двогодинному курсу з управління кризовими ситуаціями учасники зрозуміють, що криза може виникнути будь-коли. Вони опанують навички, необхідні для певних негативних подій. Крім того, вони зможуть розпізнавати попередні ознаки, щоб повністю уникнути негативних ситуацій або, якщо ситуація виникне, краще керувати кризою.

Завершення цього курсу дасть право на 2 кредити CPD у рамках міжнародно визнаних вимог до безперервного професійного розвитку в організаціях, які використовують таку методику розвитку персоналу.

 

Програма курсу

Модуль перший: Початок роботи

  • Цілі семінару

Модуль другий: Криза

  • Внутрішні та зовнішні ризики
  • Агресія та насильство
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль третій: Насильство на робочому місці

  • Загрози
  • Знищення
  • Психологічні та фізичні дії
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль четвертий: Міфи

  • Насильство просто стається
  • Це трапляється рідко
  • Проблеми вирішаться самі
  • Насильство неможливо запобігти
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль п'ятий: Ескалація

  • Загрози
  • Переслідування та цькування
  • Травми та смерть
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль шостий: Тривожна поведінка

  • Зневажання
  • Емоційне насильство
  • Викликає тривогу
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль сьомий: Ознаки домашнього насильства

  • Тривожні дзвінки
  • Погане зосередження
  • Синяки
  • Пропуски
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль восьмий: Фактори, що провокують насильство на робочому місці

  • Зауваження та звільнення
  • Фінансові труднощі
  • Втрата близької людини
  • Відчуття образи
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль дев'ятий: Небезпеки конфлікту

  • Провокатори
  • Точка дії
  • Точка кипіння
  • Виявлення
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль десятий: Реакція

  • Занотувати тривожні моменти
  • Обговорити це
  • Повідомити про це
  • Повідомити про крайні випадки відділу кадрів або за лінією гарячої лінії
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Модуль одинадцятий: Стратегії

  • Дії в надзвичайних ситуаціях
  • Навчання працівників
  • Розгляд конкретного випадку
  • Контрольні запитання

Продовжуйте навчання

Частина цього навчального шляху: Управління персоналом

Учні також проходять: Управління договорами  |  Управління людськими ресурсами


Навчальний шлях: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Управління персоналом > Управління кризовими ситуаціями

Докладніше про управління персоналом або поверніться до Академії eBSI для малого та середнього бізнесу.

Запишіться на безкоштовну відеоконсультацію!

Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!

Запишіться на безкоштовний відеодзвінок прямо зараз!