Ввічливість на робочому місці
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учнів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учнів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.
Розвивайте практичні знання та впевненість у вмінні дотримуватися культури поведінки на робочому місці.
Хоча тренувальна програма з манер та ввічливості на робочому місці може здатися надмірною, реальність така: грубість — це епідемія, яка щороку обходиться галузі в мільйони. Дійсно, те, що суспільство, здається, здобуває в плані знань і технологічного прогресу, воно втрачає через базові соціальні цінності, які безпосередньо впливають на фінансові результати.
Цей курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке ви можете застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі, поєднуються між собою.
Цей курс підходить для фахівців з управління персоналом, менеджерів, керівників та осіб, відповідальних за політику на робочому місці, розвиток працівників або ефективність команди.
Хоча тренувальна програма з манер та ввічливості на робочому місці може здатися надмірною, реальність така: грубість — це епідемія, яка щороку обходиться галузі в мільйони. Дійсно, те, що суспільство, здається, здобуває в плані знань і технологічного прогресу, воно втрачає через базові соціалі цінності, які безпосередньо впливають на фінансові результати.
Щоб вирішити проблему зростаючої некультурності в робочому середовищі, цей двогодинний курс знайомить із поняттям культури поведінки, її значенням для компанії, а також її типовими причинами та наслідками. Буде обговорено навички, необхідні для ефективного дотримання культури поведінки, а також різні способи, якими організації можуть систематизувати культуру поведінки на робочому місці. Переваги культури поведінки на робочому місці незліченні й принесуть величезні дивіденди в кожному аспекті вашої роботи.
Завершення цього курсу надасть 2 кредитів із системи CPD відповідно до міжнародно визнаних вимог із безперервного професійного розвитку в організаціях, які використовують таку методику розвитку персоналу.
Модуль перший: Початок роботи
Модуль другий: Вступ
Модуль третій: Ефективний робочий етикет
Модуль четвертий: Витрати та винагороди
Модуль п'ятий: Вирішення конфліктів
Модуль шостий: Пошук причини
Модуль сьомий: Спілкування
Модуль восьмий: Переговори
Модуль дев'ятий: Визначення ваших потреб
Модуль десятий: Розробка політики культури поведінки
Модуль одинадцятий: Впровадження політики
Частина цього навчального шляху: Основи роботи на робочому місці
Навчальний шлях: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Основи роботи на робочому місці > Культура поведінки на робочому місці
Дослідіть додаткові тренування з Основ роботи на робочому місці або поверніться до Академії eBSI для малого та середнього бізнесу.
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!