Цькування на робочому місці
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учнів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учнів і надати кожному учаснику доступу до курсу.
Отримайте практичні знання та впевненість у поводженні з булінгом на робочому місці.
Цей курс ознайомить учня з поняттям булінгу та пояснить, чому булінгерів веде така поведінка. Учень дізнається, як створити захисний бар’єр проти булінгерів, що робити, якщо ви стали жертвою булінгу, і як створити робоче середовище, вільне від булінгу. Після успішного завершення цього курсу учень отримає ґрунтовне розуміння наступного:
Цей курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Цей курс підходить для фахівців з управління персоналом, менеджерів, керівників та осіб, відповідальних за політику на робочому місці, розвиток працівників або ефективність роботи команди.
Програма курсу:
Час навчання: 1,5 год – Опис:
Цей курс ознайомить учня з поняттям булінгу та пояснить, чому булінгерів веде така поведінка. Учень дізнається, як створити захисний бар’єр проти булінгерів, що робити, якщо ви стали жертвою булінгу, і як створити робоче середовище, вільне від булінгу. Після успішного завершення цього курсу учень отримає ґрунтовне розуміння наступного:
Теми курсу:
Т1. Як визначити булінг: У цій темі буде дано визначення булінгу, розглянуто його впливові аспекти, додаткові терміни, що використовуються для позначення булінгу, а також деталі опитування Інституту булінгу на робочому місці (WBI).
Т2. Розуміння булінгової поведінки: У цій темі буде надано огляд передумов булінгової поведінки, її виникнення та розладів особистості, що призводять до булінгової поведінки.
Т3. Захист від булінгу: У цій темі буде надано огляд упередженого мислення, ефективного встановлення кордонів для захисту особистого простору, пріоритетності бажань і потреб, а також важливості відмови від перфекціонізму.
Т4. Стратегії поведінки та подолання: У цій темі буде надано огляд того, як булінгерів виправдовують булінгову поведінку та які думки вона викликає, обставин, що призводять до булінгу, а також ефективних і неефективних стратегій боротьби з булінгом на робочому місці.
Т5. Становлення свідком булінгу: У цій темі буде пояснено важливість не мовчати, коли ви стали свідком булінгу, чинники, що змушують не повідомляти про булінгову поведінку, і важливість використання впевненої мови тіла як засобу стримування булінгу.
Т6. Створення робочого середовища без булінгу: У цій темі буде представлено стратегії запобігання булінгу, створення ефективної політики проти булінгу, навчання працівників цій політиці, а також її впровадження та забезпечення дотримання.
Частина цього навчального шляху: Професійні навички
Навчальний шлях: Банківська академія eBSI > Професійні навички > Булінг на робочому місці
Дослідіть додаткові тренінги з професійних навичок або поверніться до Банківської академії eBSI.
Споріднений навчальний шлях eBSI: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Управління персоналом
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!