دبلوم في القيادة وديناميكيات العمل

انقر فوق زر التشغيل أعلاه لمشاهدة عرض تقديمي قصير يشرح المزايا الرئيسية لهذه الدورة.

تم تصميم هذا البرنامج لتغطية 10 مجالات رئيسية يحتاجها العاملون في اقتصاد المعرفة في المستقبل.

يتضمن البرنامج 50 وحدة دراسية، مدة كل منها ساعتان، ليوفر لك 100 ساعة من التدريب عبر الإنترنت الذي يغير مسار حياتك ومسيرتك المهنية، والمعترف به في القطاع، والمعتمد دولياً من حيث الجودة لـ التطوير المهني المستمر (CPD) من قبل خدمة شهادات التطوير المهني المستمر في المملكة المتحدة.  وفي عامي 2023 و2025، فزنا بجائزة أفضل مزود للتعلم الإلكتروني في جوائز All Ireland Business All-stars للاعتماد.  

مخطط البرنامج

استجابةً لهذا التوجه المهم في مكان العمل، قمنا بتطوير برنامج الدبلوم عبر الإنترنت هذا لتلبية مجالات المهارات المحددة التالية:

حل المشكلات المعقدة

• حل المشكلات بطريقة إبداعية
• العمليات الرشيقة و& سيجما

التفكير النقدي

• التفكير النقدي
• إدارة الأزمات
• إدارة المعرفة

الإبداع

• تطوير الإبداع
• المواطنة الرقمية

إدارة الأفراد

• الإشراف على الآخرين
• القيادة والتأثير
• النساء في القيادة
• القيادة الذاتية
• القيادة الخادمة
• إدارة المديرين
• إدارة الأداء
• فرق الأداء العالي داخل الشركة وخارجها

التنسيق مع الآخرين

• استراتيجيات التواصل
• الكتابة التعاونية
• تطوير السلوك المؤسسي
• المهارات الشخصية
• التنوع في مكان العمل
• تقدير الموظفين
• لغة الجسد
• تقديم النقد البنّاء

الذكاء العاطفي

• الذكاء العاطفي
• الاستقصاء التقديري

الحكم واتخاذ القرار

• التفكير النقدي
• الفطنة التجارية
• ريادة الأعمال
• مهارات التيسير

التوجه نحو الخدمة

• خدمة العملاء
• التعامل مع العملاء الصعبي المراس
• إدارة الغضب
• دعم العملاء

التفاوض

• مهارات التفاوض
• القيادة والتأثير
• الحزم والثقة بالنفس

المرونة المعرفية

• إدارة الوقت
• التوازن بين العمل والحياة
• إدارة التوتر
• الذكاء الاجتماعي
• تحسين اليقظة الذهنية 

وحدات دورة إضافية

لاستكمال هذه المجالات، أضفنا عددًا من الوحدات الدراسية لإضفاء المزيد من القيمة على الهدف الأساسي للمنتدى الاقتصادي العالمي:

• أخلاقيات الأعمال
• آداب الأعمال
• الكتابة للأعمال
• اللباقة في مكان العمل
• حل النزاعات
• الأمن السيبراني
• تخطيط الفعاليات