Товари та послуги операційної команди
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учнів за зниженою ціною за особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учнів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.
Отримайте практичні знання та впевненість у продуктах і послугах операційної команди.
Цей курс познайомить учня з операційною командою, її роллю в організації та всіма продуктами й послугами, які вона пропонує. Під час курсу учень ознайомиться з такими відділами й службами, як обробка речей, інформаційні технології та міжнародні операції. Після завершення цього курсу учень зрозуміє:
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язуються між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Цей курс підходить для фахівців, менеджерів, власників бізнесу та учнів, які хочуть отримати практичні знання, які можна застосувати в реальних робочих ситуаціях.
Опис курсу
Час навчання: 1,75 год - Опис:
Цей курс познайомить учня з операційною командою, її роллю в організації та всіма продуктами й послугами, які вона пропонує. Під час курсу учень ознайомиться з такими відділами й службами, як обробка речей, інформаційні технології та міжнародні операції. Після завершення цього курсу учень зрозуміє:
T1. Операційна діяльність: Ця тема познайомить учня з операційним відділом і його підрозділами, зокрема з обробкою речей, звіркою рахунків, послугами з балансу та виписок, а також кол-центрами.
T2. Обробка речей: Ця тема буде присвячена підрозділу з обробки речей, детально розглядаючи його роль у фінансовій установі та посади, на які поділяється ця група, зокрема операторів-читачів і сортувальників, операторів перевірки, а також обробку повернених речей і винятків.
T3. Аудит, контроль відповідності та юридичний відділ: Ця тема буде присвячена відділам аудиту, контролю відповідності та юридичному відділу фінансової установи, а також посадах, які об’єднують ці відділи, зокрема офіцерам з контролю відповідності, внутрішнім аудиторам і польовим інспекторам.
T4. Інформаційні технології: Ця тема буде присвячена обов’язкам відділу інформаційних технологій фінансової установи та посадах, які об’єднують цей відділ, зокрема програмістам, інженерам і фахівцям із програмного забезпечення, серед інших.
T5. Фінанси: Ця тема буде присвячена фінансовому відділу фінансової установи, який відповідає за управління коштами фінансової установи й складається з контролерів, молодших спеціалістів зі звірки рахунків, а також молодших спеціалістів з дебіторської та кредиторської заборгованості.
T6. Міжнародні операції: Ця тема ознайомить учня з відділом міжнародних операцій фінансової установи, завданнями якого, серед іншого, є послуги з обміну валют, фінансування імпорту й експорту, а також грошові перекази.
T7. Відділ кадрів: Ця тема ознайомить учня із завданнями відділу кадрів фінансової установи, який складається з груп із питань пільг і винагороди працівників, трудових відносин, а також комплектування персоналу та найму.
Частина цього навчального маршруту: Банківська справа та фінанси
Учні також проходять курс: Продукти й послуги роздрібної команди
Навчальний маршрут: Банківська академія eBSI > Банківська справа та фінанси > Продукти й послуги операційної команди
Докладніше про Банківську справу та фінанси або поверніться до Банківської академії eBSI.
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!