Проходження процесу продажу
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох слухачів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані слухачів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.
Розвивайте практичні знання та впевненість у навичках ефективного продажу.
Цей курс ознайомить слухача з важливістю продажів для організації. Слухач ознайомиться із основами та моделями продажу. Після завершення цієї програми слухач зможе:
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Цей курс підходить для ділових фахівців, адміністраторів, менеджерів і слухачів, які хочуть отримати практичні робочі навички, які можна застосувати негайно.
Програма курсу:
Час навчання: 2,5 год
Цей курс ознайомить слухача з важливістю продажів для організації. Слухач ознайомиться із основами та моделями продажу. Після завершення цієї програми слухач зможе:
Теми курсу:
Т1. Продажі: Ця тема ознайомить слухача із тим, як працюють продажі в організації, зосередившись на ролі працівника в продажах та важливості перехресних продажів.
Т2. Основи продажу: Ця тема підкреслить важливість продажів, навчивши слухача бути ефективним працівником, оновлювати інформацію про товари, підтримувати професійне середовище для продажу та діяти в консультативному стилі.
Т3. Модель: Ця тема ознайомить слухача із моделлю продажу, яка включає, серед іншого, визначення потреби, налагодження відносин та просування продажу.
Т4. Визначення потреби: Ця тема ознайомить слухача із визначенням потреб клієнта, побаченням можливості для продажу та наданням порад і технік для перехресних продажів.
Т5. Налагодження відносин: Ця тема підкреслить важливість відносин, ознайомивши слухача з такими якостями, як професіоналізм, щирість, компетентність та іншими.
Т6. Просування продажу: Ця тема надасть слухачеві стратегії для просування продажу, такі як техніка воронки та навчання клієнта.
Т7. Адаптація рішень: Ця тема підкреслить важливість адаптації рішень для клієнтів, надавши слухачеві алгоритм дій, який включає повторене формулювання потреби, зіставлення рішень із потребами та представлення рішень.
Т8. Долання заперечень: Ця тема ознайомить слухача із роботою із запереченнями за допомогою рівняння продажу та знанням п’яти категорій заперечень.
Т9. Закриття угоди: Ця тема надасть слухачеві стратегії для закриття угоди, зокрема не перепродувати, знати, коли варто промовчати, і забезпечити плавне завершення угоди.
Т10. Підтримання якісного сервісу: Ця тема ознайомить слухача із способами, за допомогою яких він може продовжувати надавати якісний сервіс, телефонувати для подальшого спілкування, підтверджувати задоволення та періодично переглядати відносини.
Частина цього навчального шляху: Професійні навички
Навчальний шлях: Банківська академія eBSI > Професійні навички > Навички ефективного продажу
Дослідіть додаткові тренування з професійних навичок або поверніться до Банківської академії eBSI.
Споріднений навчальний шлях eBSI: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Продажі та маркетинг
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!