Управління цькуванням на робочому місці
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох слухачів за зниженою вартістю на одну особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані слухачів і надати доступ до курсу кожному учаснику.
Отримайте практичні знання та впевненість у керуванні випадками цькування на робочому місці.
Керування випадками цькування на робочому місці. Цькування на робочому місці. Це проблема, що поширюється по всьому світу. О, ви можете сказати: «не в моєму кабінеті» або «не в нашій команді», але цькування на робочому місці стає все більшою проблемою в сучасних організаціях. Воно може проявлятися у вигляді ляпаса, фрази, електронного листа або перепризначення обов’язків. Цькування неприпустиме й є незаконним. Про цькування необхідно повідомляти, щоб компанія могла належним чином розібратися з цією проблемою...
Цей курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке ви можете застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Цей курс підходить для фахівців з управління персоналом, менеджерів, керівників та осіб, відповідальних за політику на робочому місці, розвиток працівників або ефективність роботи команди.
Керування випадками цькування на робочому місці
Цькування на робочому місці. Це проблема, що поширюється по всьому світу. О, ви можете сказати: «не в моєму кабінеті» або «не в нашій команді», але цькування на робочому місці стає все більшою проблемою в сучасних організаціях. Воно може проявлятися у вигляді ляпаса, фрази, електронного листа або перепризначення обов’язків. Цькування неприпустиме й є незаконним. Про цькування необхідно повідомляти, щоб компанія могла належним чином розібратися з цією проблемою та усунути будь-які майбутні наслідки.
Цілі курсу:
• Визначити різні види дискримінації та цькування.
• Розпізнати різні види цькування та їхні ознаки.
• Зрозуміти обов’язки роботодавця.
• Обговорити, як усунути наслідки цькування на робочому місці.
• Зрозуміти процеси та процедури повідомлення про цькування.
• Обговорити кроки, необхідні для повідомлення про цькування на робочому місці.
Завершення цього курсу дасть право на 2 кредити CPD для міжнародно визнаних Вимог до безперервного професійного розвитку в організаціях, які використовують таку методику розвитку персоналу.
1. Початок роботи
У цій темі ви отримаєте базовий вступ до модуля курсу та його цілей.
2. Дискримінація
У цій темі ви розглянете:
Дискримінація
Старшинство
Раса
Релігія
Інвалідність
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
3. Фізичне цькування
У цій темі ви розглянете:
Фізичне цькування
Удари
Залякування
Руйнування майна
Вбивство на робочому місці
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
4. Вербальне цькування
У цій темі ви розглянете:
Вербальне цькування
Крики
Образи
Накази
Звинувачення
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
5. Сексуальне цькування
У цій темі ви розглянете:
Сексуальне цькування
Дотики
Жести
Розповсюдження неприйнятних фотографій
Розповсюдження неприйнятних жартів
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
6. Психологічне цькування
У цій темі ви розглянете:
Психологічне цькування
Ізоляція
Дискредитація
Зневажливе ставлення
Протистояння
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
7. Кібербулінг
У цій темі ви розглянете:
Кібербулінг
Розсилка масових листів, що принижують
Розсилка листів із цькуванням
Розсилка іншим людям брехні в електронних листах
Політика моніторингу
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
8. Відповідальність роботодавця
У цій темі ви розглянете:
Відповідальність роботодавця
Розуміння федеральних і державних законів
Ведення записів
Розслідування скарг
Усунення наслідків цькування
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
9. Запобігання цькуванню до його виникнення
У цій темі ви розглянете:
Запобігання цькуванню до його виникнення
Розробка політики проти цькування
Регулярне оновлення політики
Навчання працівників
Акцентування уваги на наслідках недотримання вимог
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
10. Повідомлення про цькування
У цій темі ви розглянете:
Повідомлення про цькування
Подання скарги до відділу кадрів якнайшвидше
Ведення детальних записів
EEOC
Подання позову
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
11. Розгляд скарг про цькування
У цій темі ви розглянете:
Розгляд скарг про цькування
Створення покрокового процесу
Оприлюднення покрокового процесу
Навчання працівників
Репресорії
Приклад із життя
Самоперевірочний тест
12. Підбиття підсумків і результати тесту
У цій темі ви розглянете:
Завершення курсу
Підбиття підсумків
Підсумок результатів тесту
Частина цього навчального шляху: Управління персоналом
Навчальний шлях: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Управління персоналом > Керування випадками цькування на робочому місці
Докладніше про управління персоналом або поверніться до Академії eBSI для малого та середнього бізнесу.
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!