Купуєте для команди?
Оберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох слухачів за зниженою ціною на одну особу. Після придбання eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані слухачів і надати кожному учаснику доступ до курсу.
Розвивайте практичні знання та впевненість у сфері управління в умовах міжкультурного середовища.
Культура визначає багато аспектів того, як ми думаємо, почуваємося та діємо. Керівникам буває складно долати культурні відмінності й об’єднувати працівників у злагоджену команду. Цей курс надасть керівникам і менеджерам прості у використанні методи міжкультурної комунікації, командоутворення, підтримки мультикультуралізму в організації та залучення талантів з усього світу.
Чому цей курс важливий
Курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосовувати в реальних бізнесових і робочих ситуаціях. Він допоможе вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Що ви отримаєте
- Зрозумієте основні принципи та практичні підходи, розглянуті в курсі «Управління в умовах міжкультурного середовища».
- Навчитеся розпізнавати ситуації, у яких ці підходи можуть покращити рішення на робочому місці або результати роботи.
- Зможете впевненіше застосовувати отримані знання в повсякденних професійних ситуаціях.
Для кого цей курс?
Курс призначений для фахівців з управління персоналом, менеджерів, керівників і тих, хто відповідає за кадрову політику, розвиток працівників або ефективність команд.
Коротко про курс
-
Тривалість навчання: приблизно 2 години.
-
Формат: самостійне онлайн-навчання.
-
Професійний розвиток: курс CPD.
Культура визначає багато аспектів того, як ми думаємо, почуваємося та діємо. Керівникам буває складно долати культурні відмінності й об’єднувати працівників у злагоджену команду. Цей курс надасть керівникам і менеджерам прості у використанні методи міжкультурної комунікації, командоутворення, підтримки мультикультуралізму в організації та залучення талантів з усього світу.
Після завершення цього практикуму учасники зможуть:
- Визначати поняття культури та її вплив на робоче середовище
- Розпізнавати, як стереотипи формують наше сприйняття
- Розвивати корисні міжкультурні установки
- Ефективно спілкуватися між представниками різних культур
- Ефективно керувати працівниками з різних культур
- Допомагати командам долати міжкультурні та віртуальні бар’єри
- Сприяти толерантності та обізнаності в організації, щоб допомогти створити мультикультурне середовище
Теми курсу:
Заняття 1: Огляд курсу
Заняття 2: Що таке культура?
- Визначення культури
- Про стереотипи
- Налагодження зв’язків
- Установки, корисні в глобальному контексті
Заняття 3: Ефективна комунікація
- Культури високого та низького контексту
- Відмінності в комунікації між культурами
- Комунікативні навички
- Подолання непорозумінь
Заняття 4: Командоутворення в умовах різних культур
- П’ять етапів розвитку команди
- Поради щодо роботи з віртуальними командами
Заняття 5: Управління в умовах міжкультурного середовища
- Ключові засади різноманіття
- Наскільки далеко варто йти назустріч?
- Розв’язання конфліктів між працівниками на ґрунті культурних відмінностей
- Надання зворотного зв’язку з урахуванням культурних особливостей
Заняття 6: Формування мультикультурної організації
- Налагодження зв’язків
- Створення інклюзивних програм для нових працівників
Заняття 7: Робота з глобальним кадровим потенціалом
- Рекомендований список літератури
- Особистий план дій