Купуєте для команди?
Оберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учасників навчання за зниженою ціною на одну особу. Після покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб уточнити дані учасників і налаштувати доступ до курсу для кожного з них.
Розвивайте практичні знання та впевненість у сфері цифрової трансформації.
Цифрова трансформація має різний вигляд для кожного бізнесу, але в основі цього поняття — зміни в роботі компанії завдяки впровадженню технологій, спрямовані на покращення клієнтського досвіду та робочого середовища. На цьому курсі ви дізнаєтеся про це поняття, про те, що роблять компанії в різних галузях, а також про найкращі практики, які допоможуть вам впровадити цифрову трансформацію у власній компанії.
Чому цей курс важливий
Курс перетворює цю тему на практичне структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних бізнес-ситуаціях і на робочому місці. Він допоможе вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Що ви отримаєте
- Сформуєте практичне розуміння ключових понять, розглянутих у курсі з цифрової трансформації.
- Навчитеся визначати, у яких реальних робочих і бізнес-ситуаціях можна застосувати ці знання.
- Зможете впевненіше застосовувати методи та найкращі практики, розглянуті в курсі.
Для кого цей курс?
Курс призначений для фахівців із цифрового маркетингу, власників малих і середніх підприємств, підприємців, фахівців із продажів і маркетингу та всіх, хто відповідає за розвиток онлайн-бізнесу.
Коротко про курс
-
Тривалість навчання: приблизно 2 години.
-
Формат: онлайн-навчання у власному темпі.
-
Професійний розвиток: курс CPD.
Цифрова трансформація має різний вигляд для кожного бізнесу, але в основі цього поняття — зміни в роботі компанії завдяки впровадженню технологій, спрямовані на покращення клієнтського досвіду та робочого середовища. На цьому курсі ви дізнаєтеся про це поняття, про те, що роблять компанії в різних галузях, а також про найкращі практики, які допоможуть вам впровадити цифрову трансформацію у власній компанії.
Після завершення цього навчального семінару ви зможете:
- Дати визначення цифровій трансформації
- Зрозуміти, чому вона важлива
- Визначити, які компанії досягають успіху та як саме
- Розпочати розробку цифрової стратегії власної компанії
Теми курсу:
Заняття 1: Огляд курсу
- Навчальні цілі
- Попереднє завдання
- Оцінювання перед початком курсу
Заняття 2: Цифрова трансформація — що це таке і чому вона важлива?
- Визначення цифрової трансформації
- Чому?
Заняття 3: З чого почати?
- Починаємо обмірковувати зміни
- Запитання, які варто поставити
- Взаємодія з клієнтами
Заняття 4: Хто успішно впроваджує цифрову трансформацію?
- Помилки, яких можна припуститися
- Огляд прикладів із практики
- Приклад 1: Netflix
- Приклад 2: Domino’s
- Приклад 3: The Washington Post
- Приклад 4: Air New Zealand
- Приклад 5: місто Кері, штат Північна Кароліна
Заняття 5: Усвідомлення — перший крок
- Використовуйте технології для подальшого розвитку успіху
Заняття 6: До справи!
- Що потрібно мати на увазі
Заняття 7: Складіть план
- План цифрової трансформації
- Підсумок
- Особистий план дій
- Рекомендована література