Купуєте для команди?
Оберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учасників за зниженою ціною на одну особу. Після покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб уточнити дані учасників і налаштувати доступ до курсу для кожного з них.
Розвиньте практичні знання та впевненість у ефективному делегуванні.
Уміння ефективно делегувати — одна з найцінніших навичок, якими можна оволодіти. Воно зменшує ваше робоче навантаження та розвиває навички працівників. Делегування допомагає підготувати ваших працівників до виконання ваших обов’язків і водночас дає вам змогу розвиватися та обіймати інші посади у вашій організації.
Чому цей курс важливий
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке ви зможете застосовувати в реальних ділових і робочих ситуаціях. Він допоможе вам вийти за межі простих визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою ідеї, інструменти та рішення, які розглядаються в курсі.
Чого ви навчитеся
- Зрозумієте основні принципи та практичні підходи до ефективного делегування.
- Навчитеся розпізнавати ситуації, у яких ці підходи допоможуть поліпшити робочі рішення або результати.
- Упевненіше застосовуватимете ідеї курсу в повсякденній професійній діяльності.
Для кого цей курс?
Курс підходить менеджерам, керівникам, лідерам команд, власникам малих і середніх підприємств та фахівцям, які готуються взяти на себе більшу відповідальність за керівництво.
Коротко про курс
-
Тривалість навчання: приблизно 2 години.
-
Формат: самостійне онлайн-навчання.
-
Професійний розвиток: курс CPD.
Уміння ефективно делегувати — одна з найцінніших навичок, якими можна оволодіти. Воно зменшує ваше робоче навантаження та розвиває навички працівників. Делегування допомагає підготувати ваших працівників до виконання ваших обов’язків і водночас дає вам змогу розвиватися та обіймати інші посади у вашій організації.
Для менеджера делегування часто є однією з найскладніших навичок для опанування. Однак цього можна навчитися. У курсі ми розглянемо різні аспекти делегування, зокрема коли і кому варто делегувати. Ми також покроково розберемо процес делегування та ознайомимося з методами подолання проблем.
Після завершення цього курсу ви зможете:
- Чітко визначати, яке місце делегування посідає у вашій роботі та як воно може допомогти вам досягти більшого успіху
- Визначати різні способи делегування завдань
- Застосовувати восьмиетапний процес ефективного делегування
- Давати чіткіші інструкції для кращих результатів делегування
- Розпізнавати типові помилки під час делегування та знати, як їх уникнути
- Контролювати результати делегування
- Надавати ефективний зворотний зв’язок
Теми курсу:
Заняття 1: Огляд курсу
Заняття 2: Навіщо делегувати?
- Переваги та недоліки делегування
- Детальніше про делегування
- Що варто і чого не варто робити під час делегування
- Самооцінювання
Заняття 3: Що таке делегування?
- Визначення делегування
- Чотири основні етапи делегування
- Рівні делегування
- Розбір моделі
- Рекомендації для досягнення успіху
- Що делегувати
- Горизонтальне делегування
Заняття 4: Попередній аналіз завдання
- Попередній аналіз завдання
Заняття 5: Як обрати відповідну людину
- Підтверджені навички
- Мотивація працівника
- Відповідність навичок і людей
- Відповідність навичок і людей
Заняття 6: Нарада щодо делегування
Заняття 7: Практичне застосування
- Розбір ситуації
- Практична вправа
- Етапи проведення наради щодо делегування
Заняття 8: Надання інструкцій
- Три типи інструкцій
- Прохання
- Пропозиції
- Підготовка інструкцій
Заняття 9: Контроль делегованих завдань
- Навіщо контролювати делеговані завдання?
- Як здійснювати контроль?
- Заняття 10: Практика делегування
- Рішення 1
- Ваші працівники
- Як здійснювати контроль?
- Рішення 2
- Рішення 2
- Рішення 2
- Рішення 3
- Рішення 3
- Рішення 3
- Рішення 4
- Рішення 5
Заняття 11: Надання зворотного зв’язку
- Складові якісного зворотного зв’язку
- Характеристики ефективного зворотного зв’язку
- Розбір ситуацій
Заняття 12: Як стати майстром делегування
- Характеристики тих, хто ефективно делегує
Заняття 13: Особистий план дій
- Вихідна точка
- Короткострокові цілі та винагороди
- Довгострокові цілі