Створення ефективних команд
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох учасників за зниженою вартістю за особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані учасників і надати кожному з них доступ до курсу.
Отримайте практичні знання та впевненість у створенні ефективних команд.
Цей курс допоможе зрозуміти важливість командної динаміки та створення ефективних відділів продажу. Учасники розглянуть питання вирішення проблем і прийняття рішень. Після завершення цієї програми учасники зможуть:
Цей курс перетворює теоретичну тему на практичне структуроване навчання, яке можна застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як поєднуються між собою ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі.
Цей курс підходить для ділових фахівців, адміністраторів, менеджерів і тих, хто прагне отримати практичні робочі навички, які можна застосувати одразу.
Програма курсу:
Цей курс допоможе зрозуміти важливість командної динаміки та створення ефективних відділів продажу. Учасники розглянуть питання вирішення проблем і прийняття рішень. Після завершення цієї програми учасники зможуть:
Теми курсу:
T1. Сучасна організація: Ця тема надасть учасникам інформацію про різні аспекти змін у сучасній організації, а також про те, як сьогодні функціонують команди та працівники в організаціях.
T2. Командна динаміка: Ця тема дасть визначення синергії та пояснить моделі спілкування між працівниками, які сприяють співпраці.
T3. Чітке визначення цілей: Ця тема присвячена чітким цілям і пояснює різні типи цілей, які допомагають працівникам орієнтувати свій бізнес на ринок, зокрема на нові та існуючі ринки, репутацію, конкуренцію та інші.
T4. Делегування відповідальності: Ця тема допоможе зрозуміти, які аспекти слід враховувати при делегуванні завдань працівникам, зокрема переваги делегування та загальний огляд процесу прийняття рішення про делегування.
T5. Вирішення проблем і прийняття рішень: Ця тема ознайомить учасників із прийняттям рішень, розглянувши аналіз проблем, їх належне оброблення та модель вирішення проблем.
T6. Спілкування: Ця тема розгляне різні проблеми спілкування, що перешкоджають процесу комунікації, зокрема інформацію про стимулювання командної роботи та вплив на інших.
T7. Довіра: Ця тема пояснить важливість довіри для побудови відносин як у професійній, так і в особистій сферах, а також надасть розширений огляд моделі побудови відносин TRUST.
T8. Вирішення конфліктів: Ця тема надасть учасникам ефективні інструменти для вирішення конфліктів, класифікує різні типи конфліктів і визначить поширені причини розбіжностей у командах.
T9. Міжособистісні навички: У цій темі розглянеться поняття про те, що спілкування — це не лише розмова, а також буде проведено різницю між «відправниками» та «отримувачами» в комунікації.
T10. Підтримання успішної команди: У цій темі наголоситься на важливості підтримки мотивації команд і будуть представлені корисні методи зміни мислення команд, щоб вони постійно розвивалися.
T11. Привітання членів команди: Ця тема ознайомить учня з тактиками надання позитивного відгуку працівникам, зокрема з порадами щодо того, як відзначити працівників, надаючи їм цікаву роботу, визнання, відпустку та інше.
Частина цього навчального шляху: Професійні навички
Навчальний шлях: Банківська академія eBSI > Професійні навички > Створення ефективних команд
Докладніше про професійні навички або поверніться до Банківської академії eBSI.
Споріднений навчальний шлях eBSI: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Менеджмент та лідерство
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!