Коригувальний захід
Надійна доставка
Гнучке повернення
Купуєте для команди?
Оберіть 5 або 10 ліцензій, щоб надати доступ кільком слухачам за зниженою ціною на одну особу. Після придбання eBSI зв’яжеться з вами, щоб уточнити дані слухачів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.
Розвиньте практичні знання та впевненість у вжитті коригувальних дій.
Ми всі прагнемо виконувати свою роботу якнайкраще, однак іноді щось іде не так і виникають проблеми. Причини можуть бути як у сфері нашого контролю, так і поза нею, а результатом стає робота, якість якої могла б бути вищою. Саме тому ми вживаємо коригувальних дій — щоб усувати проблеми, недоліки та невідповідності, які час від часу виникають.
Цей курс перетворює тему на практичне, структуроване навчання, яке можна застосовувати в реальних ділових і робочих ситуаціях. Він допоможе вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як пов’язані між собою розглянуті в курсі ідеї, інструменти та рішення.
Курс призначений для керівників, супервайзерів, лідерів команд, власників малих і середніх підприємств та фахівців, які готуються до більшої відповідальності на керівних посадах.
Ми всі прагнемо виконувати свою роботу якнайкраще, однак іноді щось іде не так і виникають проблеми. Причини можуть бути як у сфері нашого контролю, так і поза нею, а результатом стає робота, якість якої могла б бути вищою. Саме тому ми вживаємо коригувальних дій — щоб усувати проблеми, недоліки та невідповідності, які час від часу виникають.
У цьому курсі ми розглянемо, як спільне розв’язання проблем допомагає виявити їхні першопричини, а також причини недоліків і невідповідностей, щоб разом із командою ми могли застосувати процес коригувальних дій для усунення проблеми та перевірити результативність вжитих заходів.
Після завершення цього курсу ви зможете:
Теми курсу:
Заняття перше: огляд курсу
Заняття друге: модель розв’язання проблем
Заняття третє: запобіжні дії
Заняття четверте: план коригувальних і запобіжних дій
Заняття п’яте: виявлення проблем за скаргами клієнтів
Заняття шосте: виявлення проблем за результатами внутрішніх аудитів
Заняття сьоме: оцінювання значущості проблеми
Заняття восьме: визначення першопричини
Заняття дев’яте: визначення та застосування належних заходів
Заняття десяте: перевірка результативності вжитих заходів
Частина цього навчального маршруту: Менеджмент і лідерство
Навчальний маршрут: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Менеджмент і лідерство > Коригувальні дії
Перегляньте інші навчальні курси з теми «Менеджмент і лідерство» або поверніться до Академії eBSI для малого та середнього бізнесу.
Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!