Стратегії комунікації - Академія експорту eBSI

Стратегії комунікації

Особиста ліцензія (40 EUR)
€40.00
Перейти до інформації про товар
Стратегії комунікації - Академія експорту eBSI

Стратегії комунікації

€40.00
Кількість ліцензій

Надійна доставка

Гнучке повернення

Купуєте для команди?
Виберіть 5 або 10 ліцензій, щоб придбати доступ для кількох слухачів за зниженою ціною за особу. Після здійснення покупки eBSI зв’яжеться з вами, щоб підтвердити дані слухачів і організувати доступ до курсу для кожного учасника.

Розвивайте практичні знання та впевненість у володінні комунікаційними стратегіями.

Більшу частину кожного дня ми спілкуємося з іншими та для інших. Чи то промову ви виголошуєте в конференц-залі, чи те, як ви приділяєте увагу своєму партнеру, коли він говорить з вами, чи погляд, який ви кидаєте коту, — усе це має значення.

Чому цей курс важливий

Цей курс перетворює цю тему на практичне, структуроване навчання, яке ви можете застосувати в реальних ділових ситуаціях і на робочому місці. Він розроблений, щоб допомогти вам вийти за межі визначень і зрозуміти, як ідеї, інструменти та рішення, розглянуті в курсі, поєднуються між собою.

Чого ви навчитеся

  • Зрозуміти основні принципи та практичні підходи, розглянуті в курсі «Комунікаційні стратегії».
  • Розпізнавати ситуації, в яких ці підходи можуть покращити прийняття рішень або ефективність на робочому місці.
  • Впевненіше застосовувати ідеї курсу в повсякденних професійних ситуаціях.

Для кого призначений цей курс?

Цей курс підходить для ділових фахівців, адміністраторів, менеджерів і слухачів, які хочуть отримати практичні навички для роботи, які можна застосувати негайно.

Курс одним поглядом

  • Формат: онлайн-навчання у власному темпі.
  • Професійний розвиток: курс із підвищення кваліфікації.

Більшу частину кожного дня ми спілкуємося з іншими та для інших. Чи то промову ви виголошуєте в конференц-залі, чи те, як ви приділяєте увагу своєму партнеру, коли він говорить з вами, чи погляд, який ви кидаєте коту, — усе це має значення.

Цей двогодинний курс «Комунікаційні стратегії» допоможе учасникам зрозуміти різні методи комунікації та навчитися максимально ефективно використовувати кожен із них. Ці стратегії принесуть велику користь будь-якій організації та її працівникам. Вони поширюватимуться по всій організації та позитивно впливатимуть на всіх залучених.

Завершення цього курсу дає право на 2 кредити CPD для міжнародно визнаних вимог із безперервного професійного розвитку в організаціях, які використовують таку методику розвитку персоналу.

 

Програма курсу

Модуль перший: Початок роботи

Модуль другий: Загальна картина

  • Що таке комунікація?
  • Як ми спілкуємося?
  • Інші фактори комунікації

Модуль третій: Розуміння бар'єрів у комунікації

  • Огляд поширених бар'єрів
  • Мовні бар'єри
  • Культурні бар'єри
  • Різниця в часі та місці

Модуль четвертий: Навички паравербальної комунікації

  • Сила висоти голосу
  • Правда про інтонацію
  • Сила швидкості

Модуль п'ятий: Невербальна комунікація

  • Розуміння дослідження Мерабіана
  • Усе про мову тіла
  • Інтерпретація жестів

Модуль шостий: Говорити за методикою STAR

  • S = Ситуація
  • T = Завдання
  • A = Дія
  • R = Результат
  • Підсумок

Модуль сьомий: Навички слухання

  • Сім способів слухати краще вже сьогодні
  • Розуміння активного слухання
  • Надсилання позитивних сигналів іншим

Модуль восьмий: Правильно ставити запитання

  • Відкриті запитання
  • Закриті запитання
  • Уточнюючі запитання

Модуль дев'ятий: Позитивні запити

  • Мета позитивних запитів
  • Чотири етапи
  • Приклади та тематичні дослідження

Модуль десятий: Опанувати мистецтво спілкування

  • Рівень перший: Обговорення загальних тем
  • Рівень другий: Обмін ідеями та поглядами
  • Рівень третій: Обмін особистим досвідом
  • Наші найкращі поради щодо нетворкінгу

Модуль одинадцятий: Розширені комунікаційні навички

  • Розуміння чинників, що провокують конфлікти
  • Встановлення спільної позиції
  • Використання «Я-повідомлень»

Продовжуйте навчання

Частина цього навчального шляху: Професійний розвиток


Навчальний шлях: Академія eBSI для малого та середнього бізнесу > Професійний розвиток > Комунікаційні стратегії

Дізнайтеся більше про професійний розвиток або поверніться до Академії eBSI для малого та середнього бізнесу.

Запишіться на безкоштовну відеоконсультацію!

Якщо у вас виникнуть запитання або ви захочете поспілкуватися з одним із членів нашої команди перед реєстрацією, не соромтеся записатися до нас на безкоштовний відеодзвінок, натиснувши кнопку нижче. Ми будемо раді зустрітися з вами в Google Meet!

Запишіться на безкоштовний відеодзвінок прямо зараз!