احجز استشارة فيديو مجانية!
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في التحدث إلى أحد أعضاء فريقنا قبل التسجيل، فلا تتردد في حجز مكالمة فيديو مجانية معنا من خلال النقر على الزر أدناه، وسنكون سعداء بلقائك عبر Google Meet!
المشرف المحترف
ترخيص فردي (40 يورو)
€40.00
انتقل إلى معلومات المنتج
المشرف المحترف
€40.00
شحن موثوق
إرجاع مرن
هل تشتري لفريق؟
اختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لعدة متعلمين بسعر مخفض لكل شخص. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.
طوّر معارفك العملية وثقتك بنفسك في دورة المشرف المحترف.
مهارات المشرف المحترف برنامج مكثف مثالي للمشرفين الذين رُقّوا حديثًا أو يطمحون إلى تولي هذا الدور، ولديهم الدافع للنجاح والتميز فيه. يتعلم المشاركون الفرق بين الإدارة والقيادة، وكيفية التعامل مع التحديات، وتحديد الأولويات بفعالية، واتباع أساليب تواصل مهنية، وتحفيز الفريق. كما يطوّرون مهارات تقديم ملاحظات مفيدة وتمكين فريقهم...
أهمية هذه الدورة
تحوّل هذه الدورة موضوعها إلى تعلّم عملي ومنظّم يمكنك تطبيقه في مواقف العمل والأعمال الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.
ما الذي ستكتسبه
- فهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة المشرف المحترف.
- تمييز المواقف التي يمكن فيها لهذه الأساليب تحسين قرارات العمل أو الأداء.
- تطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في مواقف العمل اليومية.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤوليات قيادية أكبر.
لمحة عن الدورة
- مدة الدراسة: ساعتان تقريبًا.
- الصيغة: تعلّم إلكتروني ذاتي السرعة.
- التطوير المهني: دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).
مهارات المشرف المحترف برنامج مكثف مثالي للمشرفين الذين رُقّوا حديثًا أو يطمحون إلى تولي هذا الدور، ولديهم الدافع للنجاح والتميز فيه. يتعلم المشاركون الفرق بين الإدارة والقيادة، وكيفية التعامل مع التحديات، وتحديد الأولويات بفعالية، واتباع أساليب تواصل مهنية، وتحفيز الفريق. كما يطوّرون مهارات تقديم ملاحظات مفيدة وتمكين فريقهم من النمو والازدهار.
موضوعات الدورة:
الجلسة الأولى: نظرة عامة على الدورة
الجلسة الثانية: التكيف مع دورك
- دليل البقاء
- الانتقال إلى الدور الجديد
الجلسة الثالثة: مسؤوليات المشرف
الجلسة الرابعة: القيادة المتمحورة حول العمل
- نموذج القيادة المتمحورة حول العمل
- استكشاف الاحتمالات
الجلسة الخامسة: وضع الخطط
- أقوال مأثورة تصمد أمام اختبار الزمن
- مصفوفة العاجل والمهم
- دراسة حالة حول تحديد الأولويات
- عناصر التخطيط
- التخطيط للتخطيط
الجلسة السادسة: تحديد الأهداف
الجلسة السابعة: تعريف القيادة
- ما القيادة؟
- لمحة تاريخية موجزة عن دراسات القيادة
- معادلة القيادة
- دراسات حالة
الجلسة الثامنة: نموذج القيادة الموقفية
- نبذة عن القيادة
- فهم منطقة راحتك
الجلسة التاسعة: ما نمطك؟ وماذا عن نمطي؟
- تقييم تفضيلاتك
- ما معنى أن يكون لديك رقم؟
- مناقشة النتائج
الجلسة العاشرة: نصائح لبناء الفريق
- ما الفريق؟
- مزايا الفرق وعيوبها
الجلسة الحادية عشرة: تطوير فريق عالي الأداء
- المراحل الخمس لتطوير الفريق
- كيف يمكنني المساعدة؟
- حل المشكلات ضمن الفريق
- قيادة الفريق
الجلسة الثانية عشرة: مهارات التواصل
- تعريف التواصل
- عوائق التواصل
- مهارات الاستماع الفعال
- مهارات طرح الأسئلة
- أساليب الاستقصاء
- عملية التواصل
الجلسة الثالثة عشرة: تحفيز الموظفين
- التحفيز أم الحث؟
- بناء الروابط
الجلسة الرابعة عشرة: التهيئة والإدماج الوظيفي
- أول 48 ساعة
- كيف تقيّم برنامج التهيئة الخاص بك؟
الجلسة الخامسة عشرة: نصائح وحيل للتدريب
- إرشادات للتدريب الفعّال
- تطوير مهاراتك التدريبية
الجلسة السادسة عشرة: تقديم الملاحظات
- ست خصائص للملاحظات الفعّالة
- بناء المهارات
- تلقي الملاحظات
الجلسة السابعة عشرة: التفويض على النحو الصحيح
- ما التفويض؟
- تعريف التفويض
- بناء الروابط
الجلسة الثامنة عشرة: التعامل مع النزاعات
- عملية حل النزاعات
- عملية حل المشكلات
- الاجتماع
الجلسة التاسعة عشرة: إدارة المسائل التأديبية
- قائمة القراءات الموصى بها
- خطة عمل شخصية
واصل تعلّمك
جزء من هذا المسار التعليمي: الإدارة والقيادة
المسار التعليمي: أكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة > الإدارة والقيادة > المشرف المحترف
استكشف المزيد من الدورات التدريبية في الإدارة والقيادة أو عُد إلى أكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة.