احجز استشارة فيديو مجانية!
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في التحدث إلى أحد أعضاء فريقنا قبل التسجيل، فلا تتردد في حجز مكالمة فيديو مجانية معنا من خلال النقر على الزر أدناه، وسنكون سعداء بلقائك عبر Google Meet!
أساسيات أوتلوك 2016
ترخيص فردي (40 يورو)
€40.00
انتقل إلى معلومات المنتج
أساسيات أوتلوك 2016
€40.00
شحن موثوق
إرجاع مرن
هل تشتري الدورة لفريق؟
اختر 5 أو 10 تراخيص للحصول على إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.
طوّر معرفة عملية وثقة في أساسيات Outlook 2016.
سيكون المتعلمون قادرين على استخدام Outlook لتحسين المراسلات المهنية، وإنشاء التقاويم، وجدولة المواعيد. سيقوم المشاركون بإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي وتحريرها، وإدارة التقاويم عبر مناطق زمنية مختلفة، وجدولة المهام لأغراض ومواقف متنوعة، بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني للحملات التسويقية، وتخطيط اجتماعات الموظفين، وتعيين بنود العمل من تلك الاجتماعات.
لماذا تُعد هذه الدورة مهمة
تحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال والعمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.
ما ستحصل عليه
- استخدام الميزات الرئيسية وسير العمل التي تغطيها أساسيات Outlook 2016 بثقة أكبر.
- تطبيق الأدوات والتقنيات على مهام الأعمال العملية.
- التعرف على الأخطاء الشائعة والعمل بكفاءة أكبر في الاستخدام اليومي.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مناسبة لمستخدمي الأعمال والإداريين والمديرين والمهنيين الذين يرغبون في العمل بكفاءة أكبر باستخدام الأدوات الرقمية اليومية.
نظرة عامة على الدورة
- التنسيق: تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.
- التطوير المهني: دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).
سيكون المتعلمون قادرين على استخدام Outlook لتحسين المراسلات المهنية، وإنشاء التقاويم، وجدولة المواعيد. سيقوم المشاركون بإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي وتحريرها، وإدارة التقاويم عبر مناطق زمنية مختلفة، وجدولة المهام لأغراض ومواقف متنوعة، بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني للحملات التسويقية، وتخطيط اجتماعات الموظفين، وتعيين بنود العمل من تلك الاجتماعات.
سيمنح إكمال هذه الدورة 2 رصيد للتطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.
مخطط الدورة
الوحدة الأولى: البدء
- أهداف ورشة العمل
الوحدة الثانية: التواصل عبر البريد الإلكتروني
- البدء في التواصل عبر البريد الإلكتروني
- إعداد حساب البريد الإلكتروني
- معاينة الرسائل
- قراءة الرسائل
- معاينة المرفقات
- إعادة توجيه الرسائل والرد عليها
- معالجة الرسائل
- حذف الرسائل
- تحديد رسالة كـ «مقروءة» أو «غير مقروءة»
- وضع علامة على الرسائل الواردة
- فرز الرسائل
- طباعة رسالة
- حفظ مرفقات الرسائل
- إنشاء رسائل
- إنشاء رسالة
- تحديد عنوان رسالة
- إضافة مرفقات رسالة أو إزالتها
- إرسال رسالة
- استدعاء رسالة
- تنسيق الرسائل وفحصها
- تنسيق النص
- تطبيق الأنماط
- تطبيق سمة جديدة
- إدراج الصور
- إدراج الروابط التشعبية
- استخدام التدقيق الإملائي
- الوحدة الثانية: أسئلة المراجعة
الوحدة الثالثة: إدارة الرسائل
- استخدام خيارات الرسائل المتقدمة
- وضع علامة على الرسائل الصادرة للمتابعة وتحديد أهميتها وحساسيتها
- طلب إيصال تسليم أو قراءة
- إضافة خيارات التصويت
- توجيه الردود
- تنظيم الرسائل
- فرز الرسائل حسب المحادثة
- تجاهل الرسائل
- العمل مع المجلدات
- نقل الرسائل بين المجلدات أو إليها
- تطبيق الفئات
- استخدام التوقيعات والأدوات المكتبية
- إنشاء التوقيعات وتعيينها وتعديلها
- إضافة توقيع إلى رسائل محددة
- تعيين الخطوط للرسائل والردود الجديدة
- إنشاء الأجزاء السريعة واستخدامها
- أتمتة الردود والتنظيم
- إنشاء ردود تلقائية
- إنشاء القواعد وإدارتها
- أتمتة المهام المتكررة باستخدام الخطوات السريعة
- تكوين إعدادات البريد الإلكتروني غير الهام والرسائل المزعجة
- تنظيف الرسائل وأرشفتها
- تنظيف مجلد
- استخدام تنظيف صندوق البريد
- تعيين مجلد الأرشفة التلقائية
- أرشفة العناصر تلقائيًا
- الوحدة الثالثة: أسئلة المراجعة
الوحدة الرابعة: إدارة الجداول الزمنية
- إنشاء التقويم وإدارته
- تعديل عرض التقويم
- تعيين أوقات العمل والمنطقة الزمنية للتقويم
- إنشاء عناصر التقويم
- إنشاء عناصر التقويم
- إنشاء عناصر تقويم متكررة
- إنشاء عناصر تقويم من الرسائل
- الرد على الدعوات
- إدارة عناصر التقويم
- تحديث عناصر التقويم
- إدارة التذكيرات
- إعادة توجيه عناصر التقويم
- العمل مع عدة تقاويم ومشاركتها
- إنشاء تقويم فارغ
- إضافة تقويم إنترنت
- إدارة وعرض عدة تقاويم
- مشاركة تقويم في رسالة بريد إلكتروني
- حذف تقويم
- إنشاء المهام والملاحظات وإدارتها
- إنشاء مهمة
- تغيير طرق عرض المهام
- إدارة المهام
- إنشاء الملاحظات وإدارتها
- الوحدة الرابعة: أسئلة المراجعة
الوحدة الخامسة: إدارة جهات الاتصال والمجموعات
- إنشاء جهات الاتصال وإدارتها
- إنشاء جهة اتصال جديدة
- استيراد جهات الاتصال
- تحرير جهات الاتصال
- إعادة توجيه جهات الاتصال
- إنشاء دفاتر العناوين وإدارتها
- إنشاء مجموعات جهات الاتصال وإدارتها
- إنشاء مجموعة جهات اتصال جديدة
- إدارة أعضاء مجموعة جهات الاتصال
- إرسال رسالة بريد إلكتروني أو دعوة اجتماع إلى مجموعة جهات اتصال
- إدارة مجموعات التقويم وجداول الاجتماعات
- إدارة مجموعات التقويم
- استخدام مساعد الجدولة لترتيب الاجتماعات
- إلغاء الاجتماعات
- الوحدة الخامسة: أسئلة المراجعة
الوحدة السادسة: إدارة بيئة Outlook
- تخصيص الإعدادات
- تخصيص الردود على الرسائل
- تخصيص لوحة التنقل
- إجراء عمليات البحث في Outlook
- إنشاء مجلد بحث
- إجراء بحث فوري
- إجراء بحث متقدم
- العمل مع حسابات متعددة
- إضافة حساب
- تغيير حساب البريد الإلكتروني الافتراضي
- تغيير الحساب المستخدم عند إرسال البريد
- طباعة المعلومات وحفظها
- طباعة معلومات التقويم أو جهات الاتصال أو المهام
- حفظ الرسائل بتنسيقات بديلة
- تصدير الرسائل إلى ملف بيانات
- الوحدة السادسة: أسئلة المراجعة
الوحدة السابعة: الختام
- كلمات من الحكيم
استمر في التعلم
جزء من مسار التعلم هذا: Microsoft Office وWindows
مسار الدورة: أكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة > Microsoft Office وWindows > أساسيات Outlook 2016
استكشف المزيد من التدريب على Microsoft Office وWindows أو عد إلى أكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.