أوتلوك 2016 المتقدم

Outlook 2016 المتقدم

الأهداف: سترشد هذه الدورة المشاركين إلى تتبع الرسائل وتجميعها، وتحديد أولويات المهام وتفويضها، وإدارة سجلات جهات الاتصال، وإنشاء واستخدام العمل مع جهات الاتصال. كما سيتعلمون استخدام أنماط طباعة مختلفة وأرشفة عناصر Outlook.

سيمنح إكمال هذه الدورة 3 وحدات من وحدات التطوير المهني المستمر نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.

محتويات الوحدة:

1. البدء
ستغطي في هذا الموضوع مقدمة أساسية عن وحدة الدورة وأهدافها.

2. استخدام ميزات الإدارة المتقدمة
ستغطي في هذا الموضوع:
استخدام ميزات الإدارة المتقدمة
إدارة العناصر
إعداد الأرشفة التلقائية
الأرشفة يدويًا
استرداد العناصر المؤرشفة
إنشاء الفئات وتطبيقها
العثور على العناصر
تجميع العناصر
إنشاء مسح الفلتر
تخصيص Outlook
ضبط الخيارات
إضافة اختصارات إلى شريط Outlook
نقل اختصار على شريط Outlook
إزالة اختصار من شريط Outlook
تغيير كلمة المرور
اختبار ذاتي

3. تحسين وظائف البريد
ستغطي في هذا الموضوع:
تحسين وظائف البريد
استخدام دفاتر العناوين
استخدام دفتر عناوين لتوجيه رسالة
إضافة اسم إلى دفتر عناوينك الشخصي
إنشاء اسم مستعار في دفتر عناوينك الشخصي
تحديد دفتر عناوين افتراضي
العمل مع قوائم التوزيع الشخصية
إنشاء قائمة توزيع شخصية
تعديل قائمة توزيع شخصية
حذف قائمة توزيع شخصية
استخدام ميزات الرسائل
حفظ الرسالة وإغلاقها دون إرسالها
ضبط خيارات الإملاء
ضبط ميزات إضافية للإملاء
ضبط واستخدام خيارات الرسائل
استخدام أزرار التصويت
وضع علامة على رسالة
استرداد رسالة
إرفاق ملف
فتح وإغلاق وحفظ ملف مرفق
الوصول إلى الإنترنت
إدراج وتعديل ارتباط تشعبي في رسالة
استخدام ارتباط تشعبي في رسالة
استخدام شريط أدوات الويب
اختبار ذاتي

4. العمل مع جهات الاتصال
ستغطي في هذا الموضوع:
العمل مع جهات الاتصال
تحسين قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
إضافة جهة اتصال من نفس الشركة
استخدام ميزة الملف
الوصول إلى جهات الاتصال مباشرة
إرسال رسالة إلى جهة اتصال
الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بجهة اتصال
إدارة عناوين الويب المفضلة
اختبار ذاتي

5. العمل مع مستخدمين آخرين
ستغطي في هذا الموضوع:
العمل مع مستخدمين آخرين
جدولة الاجتماعات
دعوة الزملاء وتحديد وقت للاجتماع
دعوة جهة اتصال إلى اجتماع
الرد على طلب اجتماع
مراجعة معلومات الاجتماع
إعادة جدولة الاجتماع وإلغائه
جدولة حدث
إكمال المهام
جدولة مهمة
إعادة إنشاء مهمة
تعيين مهمة لشخص آخر
الرد على طلب مهمة
استعادة ملكية مهمة مرفوضة
إنشاء عنصر جديد من عنصر موجود
اختبار ذاتي

6. العمل مع القوالب والنماذج
ستغطي في هذا الموضوع:
العمل مع القوالب والنماذج
العمل مع القوالب
استخدام قالب
إنشاء قالب
استخدام النماذج
تثبيت نماذج عينة
استخدام نموذج
إنشاء نموذج
تعديل نموذج موجود
نشر وحفظ نموذج جديد
إنشاء نموذج من برنامج آخر
اختبار ذاتي

7. إرسال واستقبال الفاكس
ستغطي في هذا الموضوع:
إرسال واستقبال الفاكس
إعداد Microsoft Fax
تثبيت Microsoft Fax
تكوين Microsoft Fax
استخدام Microsoft Fax
إرسال فاكس باستخدام Outlook
استرداد فاكس باستخدام Outlook
اختبار ذاتي

8. إجراء المكالمات الهاتفية
ستغطي في هذا الموضوع:
إجراء المكالمات الهاتفية
إعداد الاتصال التلقائي
إعداد خط هاتفك
ضبط موقع للاتصال التلقائي
إعداد الاتصال التلقائي لاستخدام بطاقة اتصال
استخدام الاتصال التلقائي
إجراء مكالمة هاتفية
إنشاء قائمة الاتصال السريع
طلب شخص من قائمة الاتصال السريع
إعادة طلب رقم هاتف
اختبار ذاتي

9. العمل دون اتصال أو من محطة عمل عن بعد
ستغطي في هذا الموضوع:
العمل دون اتصال أو من محطة عمل عن بعد
إدارة مجلدات Outlook دون اتصال
إعداد المجلدات دون اتصال
اختيار المجلدات لاستخدامها دون اتصال
مزامنة المجلدات
تشغيل Outlook دون اتصال
إدارة البريد عن بعد
تحديد العمل مع المجلدات دون اتصال أو استخدام البريد عن بعد
إعداد البريد عن بعد
استخدام البريد عن بعد
اختبار ذاتي

10. الختام / نتيجة التقييم
ستغطي في هذا الموضوع:
خاتمة الدورة
الختام
ملخص نتائج الاختبار