احجز استشارة فيديو مجانية!
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في التحدث إلى أحد أعضاء فريقنا قبل التسجيل، فلا تتردد في حجز مكالمة فيديو مجانية معنا من خلال النقر على الزر أدناه، وسنكون سعداء بلقائك عبر Google Meet!
مهارات التيسير
ترخيص فردي (40 يورو)
€40.00
انتقل إلى معلومات المنتج
مهارات التيسير
€40.00
شحن موثوق
إرجاع مرن
هل تشتري الدورة لفريق؟
اختر 5 أو 10 تراخيص لشراء إمكانية الوصول لمتعلمين متعددين بسعر مخفض للفرد. بعد الشراء، ستتواصل معك eBSI لتأكيد بيانات المتعلمين وترتيب إمكانية الوصول إلى الدورة لكل مشارك.
طوّر معرفة عملية وثقة في مهارات التيسير.
غالبًا ما يُشار إلى التيسير على أنه حجر الزاوية الجديد لفلسفة الإدارة، بتركيزه على العدالة وتسهيل عملية اتخاذ القرار. إن خلق بيئة مريحة من خلال التيسير الأفضل سيمنح المشاركين فهمًا أفضل لما يمكن للميسّر الجيد فعله لتحسين أي اجتماع أو تجمع.
لماذا هذه الدورة مهمة
تحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال وبيئة العمل الحقيقية. وهي مصممة لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تغطيها الدورة.
ما ستحصل عليه
- فهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تغطيها مهارات التيسير.
- التعرف على المواقف التي يمكن أن تحسن فيها هذه الأساليب قرارات بيئة العمل أو الأداء.
- تطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وقادة الفرق وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمهنيين الذين يستعدون لتحمل مسؤوليات قيادية أكبر.
نظرة عامة على الدورة
- التنسيق: تعلم عبر الإنترنت بالوتيرة الذاتية.
- التطوير المهني: دورة للتطوير المهني المستمر.
غالبًا ما يُشار إلى التيسير على أنه حجر الزاوية الجديد لفلسفة الإدارة، بتركيزه على العدالة وتسهيل عملية اتخاذ القرار. إن خلق بيئة مريحة من خلال التيسير الأفضل سيمنح المشاركين فهمًا أفضل لما يمكن للميسّر الجيد فعله لتحسين أي اجتماع أو تجمع.
يمكن لدورة مهارات التيسير أن تساعد أي منظمة على اتخاذ قرارات أفضل. ستمنح هذه الدورة المشاركين فهمًا لما يعنيه التيسير، بالإضافة إلى بعض الأدوات التي يمكنهم استخدامها لتيسير الاجتماعات الصغيرة. إن الفهم القوي لكيفية سيطرة الميسّر على القاعة وتحديد وتيرة الاجتماع سيضع المشاركين في طريقهم ليصبحوا ميسّرين رائعين بأنفسهم.
سيمنح إكمال هذه الدورة 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المنظمات التي تتبع هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.
مخطط الدورة
الوحدة الأولى: البدء
الوحدة الثانية: فهم التيسير
- ما هو التيسير؟
- من هو الميسّر؟
- متى يكون التيسير مناسبًا؟
الوحدة الثالثة: العملية مقابل المحتوى
- حول العملية
- حول المحتوى
- تركيز الميسّر
الوحدة الرابعة: وضع الأساس
- اختيار نهج قائم على التيسير
- التخطيط لاجتماع قائم على التيسير
- جمع البيانات
الوحدة الخامسة: نموذج تاكمان وجينسن لتطوير الفريق
- المرحلة الأولى: التكوين
- المرحلة الثانية: العصف
- المرحلة الثالثة: التشكيل
- المرحلة الرابعة: الأداء
الوحدة السادسة: بناء الإجماع
- تشجيع المشاركة
- جمع المعلومات
- تقديم المعلومات
- التركيب والتلخيص
الوحدة السابعة: الوصول إلى نقطة اتخاذ القرار
- تحديد الخيارات
- إنشاء قائمة مختصرة
- اختيار حل
- استخدام تقنية الخيارات المتعددة
- دراسة حالة
- أسئلة المراجعة
الوحدة الثامنة: التعامل مع الأشخاص الصعبي المراس
- معالجة الاضطرابات
- الأنواع الشائعة من الأشخاص الصعبي المراس وكيفية التعامل معهم
- مساعدة المجموعة على حل المشكلات بأنفسهم
- دراسة حالة
- أسئلة المراجعة
الوحدة التاسعة: معالجة خلل أداء المجموعة
- استخدام القواعد الأساسية لمنع خلل الأداء
- إعادة صياغة المشكلات وتأطيرها
- إعادة الأشخاص إلى المسار الصحيح
- دراسة حالة
- أسئلة المراجعة
الوحدة العاشرة: حول التدخل
- لماذا قد يكون التدخل ضروريًا
- متى تتدخل
- مستويات التدخل
- دراسة حالة
- أسئلة المراجعة
الوحدة الحادية عشرة: تقنيات التدخل
- استخدام عملياتك
- إعادته إليك كالبوميرانغ
- استخدم ICE: تحديد الهوية، التحقق من الموافقة، تقييم كيفية الحل
- دراسة حالة
- أسئلة المراجعة
واصل تعلمك
جزء من مسار التعلم هذا: الإدارة والقيادة
مسار الدورة: أكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة > الإدارة والقيادة > مهارات التيسير
استكشف المزيد من تدريب الإدارة والقيادة أو عد إلى أكاديمية eBSI للشركات الصغيرة والمتوسطة.