الذكاء العاطفي في العمل

طوّر معرفة عملية وثقة في الذكاء العاطفي في العمل.

ستعرف من خلال هذه الدورة الأفكار والتقنيات اللازمة لزيادة ذكائك العاطفي. تعتمد العديد من المهن على مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي. كما تتطلب العديد من المهن الخدمية مستويات عالية من الذكاء العاطفي. وتحظى هذه المهارات أيضًا بطلب واسع من جميع أصحاب العمل، لأن هؤلاء الموظفين يتفوقون في التواصل، كما أنهم بارعون في بناء العلاقات وحل النزاعات، وهي مهارات مفيدة جدًا في مكان العمل.

لماذا تُعد هذه الدورة مهمة

تحول هذه الدورة الموضوع إلى تعلم عملي ومنظم يمكنك تطبيقه في مواقف الأعمال ومكان العمل الحقيقية. وقد صُممت لمساعدتك على تجاوز التعريفات وفهم كيفية ترابط الأفكار والأدوات والقرارات التي تتناولها الدورة.

ما ستحصل عليه

• فهم المبادئ الأساسية والأساليب العملية التي تتناولها دورة الذكاء العاطفي في العمل.
• التعرف على المواقف التي يمكن أن تؤدي فيها هذه الأساليب إلى تحسين القرارات أو الأداء في مكان العمل.
• تطبيق أفكار الدورة بثقة أكبر في المواقف المهنية اليومية.

لمن تُعد هذه الدورة مناسبة؟

تُعد هذه الدورة مناسبة للمتخصصين في مجال الأعمال والإداريين والمديرين والمتعلمين الذين يرغبون في اكتساب مهارات عملية لمكان العمل يمكنهم تطبيقها على الفور.

نظرة عامة على الدورة

• وقت الدراسة: ساعتان تقريبًا.
• التنسيق: تعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبك.
• التطوير المهني: دورة للتطوير المهني المستمر (CPD).