تقديم تقييمات الأداء

مخطط الدورة:

وقت الجلسة: 1.75 ساعة

ستناقش هذه الدورة التحضير والسلوك المناسبين لإجراء مراجعات الأداء. سيتم تدريب المتعلم على المستويات الأربعة للاستماع ومسارات التأثير. بعد إكمال هذا البرنامج، سيتمكن المتعلم من:

• إنشاء خطة تطوير ناجحة تتضمن الكفاءات الأساسية والفجوات والحالة المستهدفة والمزيد.
• إبلاغ الأخبار السيئة بشكل مناسب ومهني.
• إعداد وإجراء مراجعة الأداء بطريقة منظمة وفعالة. 

مواضيع الدورة:

T1. إدارة الأداء: سيناقش هذا الموضوع الوظيفة الأساسية لإجراء مراجعات الأداء وأهمية التدريب الفعال وسيوفر للمتعلم إرشادات لوضع توقعات الوظيفة.

T2. التحضير لمراجعة الأداء: سيعرّف هذا الموضوع مراجعات الأداء وسيعلّم المتعلم المعلومات الواردة في مراجعة الأداء والخطوات التي يجب اتخاذها عند إعداد مراجعة الأداء، مثل الاستعداد وتنظيم معلومات الموظف.

T3. إجراء مراجعة الأداء: سيعرّف هذا الموضوع المتعلم على عملية إجراء مراجعة الأداء، من خلال التركيز على الإرشادات التي يجب على المديرين اتباعها، مثل أن يكونوا محددين وصادقين وغير متحيزين عند إجراء مراجعة.

T4. المستويات الأربعة للاستماع: سيركز هذا الموضوع على الفرق بين السمع والاستماع وسيعلّم المتعلم المستويات الأربعة للاستماع: الهامشي، والتقييمي، والنشط، والتعاطفي.

T5. إبلاغ الأخبار السيئة: سيعلّم هذا الموضوع المتعلم كيفية إبلاغ الموظفين بالأخبار السيئة المتعلقة بمراجعات الأداء من خلال البقاء موضوعياً، وفصل الشخص عن المشكلة، وطلب المدخلات.

T6. إنشاء خطة تطوير: سيعرّف هذا الموضوع خطة تطوير الموظف وسيعلّم المتعلم كيفية إنشاء خطة ناجحة تتضمن الكفاءات الأساسية، وفجوات الكفاءة، والحالة المستهدفة، بالإضافة إلى فرص التطوير.

T7. مسارات التأثير: سيقدم هذا الموضوع للمتعلم نصائح حول كيفية التأثير على الموظفين من خلال تعريف التدريب وشرح كيفية تعظيم الأداء من خلال التحفيز والقيادة.

مسار تعلم eBSI ذي الصلة: أكاديمية eBSI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة > الموارد البشرية