تدريب مسؤولي المبيعات

التدريب ليس مقتصرًا على الرياضيين. تختار المزيد والمزيد من المؤسسات تضمين التدريب كجزء من تعليمها. إن تدريب موظفي المبيعات، عند القيام به بشكل صحيح، لن يؤدي إلى زيادة المبيعات فحسب، بل سيكون له تأثير إيجابي على مجتمع وثقافة الشركة. فوائد تدريب موظفي المبيعات عديدة وتستحق الاستكشاف.

مع هذه الدورة التي تستغرق ساعتين حول تدريب موظفي المبيعات، سيكتشف المشاركون تفاصيل كيفية تطوير مهارات التدريب. سيتعلمون فهم أدوار ومسؤوليات التدريب وكذلك التحديات التي يواجهها المدربون فيما يتعلق بالعمل مع موظفي المبيعات.

إكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من أرصدة التطوير المهني المستمر (CPD) نحو متطلبات التطوير المهني المستمر المعترف بها دوليًا داخل المؤسسات التي تطبق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.

مخطط الدورة

الوحدة الأولى: البدء

الوحدة الثانية: من هو المدرب؟

• كن مدربًا
• الأدوار
• المسؤوليات
• مواجهة التحديات
• دراسة حالة
• الوحدة الثانية: أسئلة المراجعة

الوحدة الثالثة: التدريب

• كن واثقًا
• بناء الروابط
• التواصل
• التركيز على العملية
• دراسة حالة
• الوحدة الثالثة: أسئلة المراجعة

الوحدة الرابعة: العملية

• تعريف موظفي المبيعات الفعالين
• التدريب مقابل التعليم
• مدى قابلية الموظف للتدريب (A. G.R.O.W.T.H.)
• تجنب الفجوة
• دراسة حالة
• الوحدة الرابعة: أسئلة المراجعة

الوحدة الخامسة: الإلهام

• التخصيص الفردي
• تخصيص المكافآت
• تقدير النجاح
• توفير الفرص بدلًا من العقاب
• دراسة حالة
• الوحدة الخامسة: أسئلة المراجعة

الوحدة السادسة: القيادة الأصيلة

• الضعف
• كن نفسك وشجع الفردية
• الاستماع
• تقدير الجهد
• دراسة حالة
• الوحدة السادسة: أسئلة المراجعة

الوحدة السابعة: أفضل الممارسات

• أهداف SMART
• كن واقعيًا
• العصف الذهني للخيارات
• الخلاصة
• دراسة حالة
• الوحدة السابعة: أسئلة المراجعة

الوحدة الثامنة: المنافسة

• الضغط الاجتماعي
• التلعيب
• المكافآت
• لا تبالغ
• دراسة حالة
• الوحدة الثامنة: أسئلة المراجعة

الوحدة التاسعة: البيانات

• توفير مقاييس واضحة
• نتائج قابلة للقياس
• تحليل البيانات
• تصور الاتجاهات
• دراسة حالة
• الوحدة التاسعة: أسئلة المراجعة

الوحدة العاشرة: استراتيجيات الصيانة

• فوائد البرنامج الداخلي
• اختر طريقة
• خلق ثقافة
• تدريب المدربين
• دراسة حالة
• الوحدة العاشرة: أسئلة المراجعة

الوحدة الحادية عشرة: تجنب الأخطاء الشائعة

• القيادة الضعيفة
• التواصل غير الفعال
• البيانات غير الكاملة
• لا تخف من التخلي
• دراسة حالة
• الوحدة الحادية عشرة: أسئلة المراجعة