تأهيل الكوادر الإدارية

هذه الدورة أداة لتطوير مهاراتك القيادية. صُممت لمساعدتك على تحقيق أفضل ما لديك وإنجازه، ومساعدتك على قيادة الآخرين لتحقيق إنجازات استثنائية. وفي جوهرها، تعني القيادة وضع الأهداف، ورسم الطريق، وإقناع الآخرين باتباعه. لكن المسؤولية تنطوي على أكثر من ذلك بكثير. إذ يتعين على القادة إيصال رسالتهم بطريقة ملهمة، والاستفادة القصوى من وقتهم المحدود، وتهيئة السبل للوصول إلى الموارد القيّمة. كما يجب عليهم بناء التحالفات، وتطوير زملائهم، ومواءمة طموحات الكثيرين مع احتياجات المؤسسة.

بعد إتمام هذه الدورة، ستتمكن من:

• تعريف دورك كمدير وتحديد أوجه اختلافه عن الأدوار الأخرى التي اضطلعت بها.
• فهم تحديات الإدارة ووظائفها المستحدثة.
• اكتشاف كيفية الاستعداد لقوى التغيير والتعامل معها بإيجابية.
• تحديد سبل تنظيمك وتنظيم مساحة عملك، والاستعداد مبكراً للأزمة القادمة.
• تحديد نمطك القيادي واستكشاف سبل الاستفادة من هذه المعرفة لتعزيز نجاحك كمدير.
• تعزيز قدرتك على التواصل مع الآخرين في الاجتماعات وعبر العروض التقديمية.
• إعداد خطة عمل لإدارة نجاحك المهني.

موضوعات الدورة:

الجلسة الأولى: لمحة عامة عن الدورة

• أهداف التعلّم 

الجلسة الثانية: حول المؤسسة المتعلّمة

• ما المؤسسة المتعلّمة؟
• هل أنت متعلّم مدى الحياة؟
• احتساب الدرجات 

الجلسة الثالثة: تحقيق الإتقان الشخصي

• ما الإتقان الشخصي؟
• رؤيتك الشخصية، الجزء الأول
• رؤيتك الشخصية، الجزء الثاني
• رؤيتنا الشخصية وقيمنا
• الخطوة الأولى: تحديد قيمك
• الخطوة الثانية: تعريف قيمك
• الخطوة الثالثة: جمع كل العناصر معاً 

الجلسة الرابعة: تحليل نماذجنا الذهنية

• نماذجنا الذهنية، الجزء الأول
• نماذجنا الذهنية، الجزء الثاني
• النماذج الذهنية في مكان العمل
• استراتيجيات التعامل مع النماذج الذهنية
• يمكنك ابتكار نماذج ذهنية جديدة!
• سُلّم الاستدلال، الجزء الأول
• سُلّم الاستدلال، الجزء الثاني
• سُلّم الاستدلال، الجزء الثالث
• سُلّم الاستدلال، الجزء الرابع
• التأمل: استخدام خبراتك الشخصية مورداً، الجزء الأول
• التأمل: استخدام خبراتك الشخصية مورداً، الجزء الثاني 

الجلسة الخامسة: تحقيق رؤية مشتركة

• ما الرؤية المشتركة؟ 

الجلسة السادسة: تعلّم الفريق

• تعلّم الفريق
• مخطط تعلّم الفريق
• قواعد النقاش الفعّال
• تهيئة الأجواء لنقاش فعّال 

الجلسة السابعة: التفكير المنظومي

• التفكير المنظومي 

الجلسة الثامنة: فهم القيادة

• حول القيادة
• تأمل أسلوبك القيادي
• منطقة راحتك
• فهم منطقة راحتك
• إدارة الأداء، الجزء الأول
• إدارة الأداء، الجزء الثاني
• القيادة الخادمة
• تهيئة الموظفين الجدد والتعريف بالعمل، الجزء الأول
• تهيئة الموظفين الجدد والتعريف بالعمل، الجزء الثاني 

الجلسة التاسعة: الممارسات الخمس

• الممارسة الأولى: تحدّي الوضع القائم
• الممارسة الثانية: إلهام رؤية مشتركة
• الممارسة الثالثة: تمكين الآخرين من العمل
• التعرّف على الصور
• الممارسة الرابعة: أن تكون قدوة
• الممارسة الخامسة: تحفيز الهمم
• تطبيق الممارسات عملياً 

الجلسة العاشرة: بناء الثقة

• دورة الثقة والأداء
• تمرين الثقة 

الجلسة الحادية عشرة: إدارة التغيير

• حول التغيير
• إقامة الروابط
• عوامل أساسية لنجاح التغيير: التعاطف
• عوامل أساسية لنجاح التغيير: المشاركة
• عوامل أساسية لنجاح التغيير: التواصل
• خطة تغيير خطوة بخطوة
• دراسة حالة: الاستفادة القصوى من الساعة الأخيرة 

الجلسة الثانية عشرة: الشقة ذات الغرف الأربع

• الشقة ذات الغرف الأربع، الجزء الأول
• الشقة ذات الغرف الأربع، الجزء الثاني
• الشقة ذات الغرف الأربع، الجزء الثالث
• الشقة ذات الغرف الأربع، الجزء الرابع 

الجلسة الثالثة عشرة: نصائح وحيل لإدارة الوقت

• ترتيب الأمور
• إتقان البريد الإلكتروني، الجزء الأول
• إتقان البريد الإلكتروني، الجزء الثاني
• إتقان البريد الإلكتروني، الجزء الثالث
• نصائح لإدارة الوقت
• قائمة للتحقق من التخطيط
• تحويل الخطط إلى إجراءات باستخدام أدوات الجدولة
• تنظيم مساحة عملك وأوراقك 

الجلسة الرابعة عشرة: المديرون مقابل القادة

• المديرون مقابل القادة، الجزء الأول
• المديرون مقابل القادة، الجزء الثاني 

الجلسة الخامسة عشرة: أنماط التعلّم والتفكير

• أنماط التعلّم
• تمرين أنماط التعلّم
• أنماط التفكير
• تمرين أنماط التعلّم والتفكير 

الجلسة السادسة عشرة: استراتيجيات التأثير

• استراتيجيات التأثير الشائعة، الجزء الأول
• استراتيجيات التأثير الشائعة، الجزء الثاني
• استراتيجيات سيالديني الست 

الجلسة السابعة عشرة: إدارة العلاقات

• دورة العلاقة
• التوجيه لتجاوز الخلاف، الجزء الأول
• التوجيه لتجاوز الخلاف، الجزء الثاني
• التوجيه لتجاوز الخلاف، الجزء الثالث
• الاستعداد للخلاف، الجزء الأول
• الاستعداد للخلاف، الجزء الثاني
• الاستعداد للخلاف، الجزء الثالث
• إدارة التوتر
• الأثر الإيجابي
• خمس عشرة خطوة للتعامل مع الأشخاص المنزعجين
• خمس نصائح للتعامل مع الأشخاص صعبي المراس
• ست خطوات للتعامل مع الأشخاص الغاضبين 

الجلسة الثامنة عشرة: عملية بسيطة لحل المشكلات

• حل المشكلات بطريقة منهجية
• المشكلات الشخصية 

الجلسة التاسعة عشرة: التخطيط الاستراتيجي

• تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)
• تحليلات فردية 

الجلسة العشرون: التفويض على الوجه الصحيح

• ما التفويض؟
• التعريفات
• مستويات التفويض
• تحليل النموذج
• دراسة حالة عن التفويض: المفوِّض
• دراسة حالة عن التفويض: المفوَّض إليه 

الجلسة الحادية والعشرون: معايير التغذية الراجعة المفيدة

• تقديم ملاحظات بنّاءة، الجزء الأول
• تقديم ملاحظات بنّاءة، الجزء الثاني 

الجلسة الثانية والعشرون: أساليب التغذية الراجعة

• أساليب التغذية الراجعة، الجزء الأول
• أساليب التغذية الراجعة، الجزء الثاني
• دراسة حالة 

الجلسة الثالثة والعشرون: إتقان لغة جسدك

• إتقان لغة جسدك، الجزء الأول
• إتقان لغة جسدك، الجزء الثاني 

الجلسة الرابعة والعشرون: إدارة الاجتماعات

• الاستعداد للاجتماعات
• قراءة التقارير
• أثناء الاجتماع
• إدارة الاجتماعات
• نصائح للعروض التقديمية
•  الجلسة الخامسة والعشرون: تعزيز فعالية العرض التقديمي
• تعزيز فعالية العرض التقديمي