المساءلة في مكان العمل

المساءلة في مكان العمل

الأهداف: في وحدة الدورة هذه التي تستغرق ساعتين، ستتعلم الأدوات التثقيفية والاستراتيجيات العملية التي يمكن استخدامها لمساعدة تمكين الفريق للعمل نحو تحقيق فوائد المساءلة.

تساعد المساءلة على ضمان أن كل موظف سيتحمل مسؤولية عن أدائه وسلوكياته، ويستمر في إدارة هذه المسؤولية. عندما نضع الأهداف ونتواصل مع بعضنا البعض، يمكننا تحقيق نتائج قوية. يتطلب بناء مكان عمل مسؤول عمل جماعي وتعاون قوي. يجب أن يكون لدى كل عضو في الفريق فهم قوي لقيم الشركة والتعرف على أهمية تفانيه، من أجل تحقيق النجاح. 

ستوفر لك هذه الدورة أدوات تثقيفية واستراتيجيات عملية يمكن استخدامها لمساعدة تمكين الفريق للعمل نحو تحقيق فوائد المساءلة. سيغذي الموظفون المسؤولون الأداء والإنتاجية، وسينشئون مكان عمل محسّن.

أهداف الدورة:
• تعريف المساءلة والمساءلة الشخصية
• التمييز بين الملكية والمساءلة
• استخدام التغذية الراجعة كأداة لتعزيز الأداء
• فهم عوائق المساءلة في مكان العمل
• التركيز على بناء قيادة المساءلة
• وضع أهداف SMART بفعالية
• تحديد مكونات دورة المساءلة
• العمل نحو تحقيق فوائد المساءلة

إكمال هذه الدورة سيمنحك 2 من أرصدة CPD نحو المتطلبات الدولية المعترف بها للتطوير المهني المستمر داخل المنظمات التي تعمل وفق هذا النوع من منهجيات تطوير الموظفين.

محتويات الوحدة:

1. البدء
البدء
في هذا الموضوع ستغطي مقدمة أساسية لوحدة الدورة وأهدافها.

2. ما هي المساءلة؟
في هذا الموضوع ستغطي:
ما هي المساءلة؟
تعريف المساءلة
المساءلة الشخصية
أن تكون مسؤولًا عن المساءلة
المساءلة مقابل اللوم
فهم الأهمية
دراسة حالة
اختبار ذاتي

3. إنشاء مكان عمل مسؤول
في هذا الموضوع ستغطي:
إنشاء مكان عمل مسؤول
نمذجة المساءلة
تقدير المساءلة
فوائد التحميل المسبق
العمل الجماعي
دورة المساءلة
دراسة حالة
اختبار ذاتي

4. الـ C الخاصة بالمساءلة
في هذا الموضوع ستغطي:
الـ C الخاصة بالمساءلة
التوضيح
الغرض المشترك
التواصل
التعاون
العواقب
دراسة حالة
اختبار ذاتي

5. بناء الملكية
في هذا الموضوع ستغطي:
بناء الملكية
الملكية مقابل المساءلة
عقلية الملكية
لماذا يهم ذلك؟
ثقل الإدارة التفصيلية
مشاركة رؤيتك
دراسة حالة
اختبار ذاتي

6. المساءلة في القيادة
في هذا الموضوع ستغطي:
المساءلة في القيادة
ما هي القيادة؟
دور المنظمة
دور المدير
دور الموظف
تعزيز مساءلة القيادة
دراسة حالة
اختبار ذاتي

7. قوة وضع الأهداف
في هذا الموضوع ستغطي:
قوة وضع الأهداف
وضع أهداف SMART
من هو المسؤول؟
تحديد "لماذا" الخاصة بك
مدد الأهداف
البقاء مخلصًا لأهدافك
دراسة حالة
اختبار ذاتي

8. التغذية الراجعة كأداة
في هذا الموضوع ستغطي:
التغذية الراجعة كأداة
اختيار الإيجابية
مراعاة الإطار الزمني
تقديم التغذية الراجعة
استلام التغذية الراجعة
إنشاء خطة عمل
دراسة حالة
اختبار ذاتي

9. التفويض الفعال
في هذا الموضوع ستغطي:
التفويض الفعال
ما هو التفويض؟
كيف تفوض
متى تفوض
لمن يجب أن تفوض
رفض التفويض
دراسة حالة
اختبار ذاتي

10. عوائق المساءلة
في هذا الموضوع ستغطي:
عوائق المساءلة
الفشل في تلبية التوقعات
نقص الثقة بالنفس
نقص التوافق
التغلب على العقبات
دراسة حالة
اختبار ذاتي

11. فوائد المساءلة
في هذا الموضوع ستغطي:
فوائد المساءلة
تحسين الأداء
بناء الثقة والنزاهة
مشاركة الموظفين
الرضا في مكان العمل
التفاني في دورك
دراسة حالة
اختبار ذاتي

12. الختام ونتائج الاختبار
في هذا الموضوع ستغطي:
خاتمة الدورة
الختام
ملخص نتائج الاختبار