Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la formación y gestión de equipos virtuales.
Se estima que en 2017 había mil millones de trabajadores virtuales, y se espera que este número siga aumentando en el futuro. Con una fuerza laboral global, dispone de un grupo de empleados rentable y talentoso del que puede extraer talento. Con un equipo virtual, dispone de un entorno de producción «Follow the Sun».
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones tratadas en el curso.
Lo que obtendrá
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos tratados en la formación y gestión de equipos virtuales.
- Reconocer las situaciones en las que estos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.
- Aplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.
¿Para quién es este curso?
Este curso es adecuado para directivos, supervisores, líderes de equipo, propietarios de pymes y profesionales que se preparan para asumir una mayor responsabilidad de liderazgo.
El curso de un vistazo
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Tiempo de estudio: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
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Desarrollo profesional: curso de CPD.
Se estima que en 2017 había mil millones de trabajadores virtuales, y se espera que este número siga aumentando en el futuro. Con una fuerza laboral global, dispone de un grupo de empleados rentable y talentoso del que puede extraer talento. Con un equipo virtual, dispone de un entorno de producción «Follow the Sun».
Con un equipo virtual, tiene los problemas habituales de un equipo localizado, además de los desafíos adicionales de la distancia y las diferencias culturales. La formación y gestión de equipos virtuales proporcionará a los participantes los conocimientos necesarios para afrontar estos desafíos y tener éxito en una fuerza laboral global en crecimiento.
Completar este curso otorgará 2 créditos CPD para los requisitos de Desarrollo Profesional Continuo internacionalmente reconocidos en las organizaciones que aplican este tipo de metodología de desarrollo del personal.
Contenido del curso
Módulo uno: Primeros pasos
Módulo dos: Configuración de su equipo virtual (I)
- Elegir personas motivadas y con iniciativa
- Reunión presencial al principio
- La diversidad aportará valor
- Experiencia con la tecnología
- Estudio de caso
- Módulo dos: Preguntas de repaso
Módulo tres: Configuración de su equipo virtual (II)
- La personalidad puede contar tanto como las habilidades
- Reglas de participación
- Establecimiento de normas básicas
- Dinámicas de presentación e introducciones
- Estudio de caso
- Módulo tres: Preguntas de repaso
Módulo cuatro: Reuniones de equipos virtuales
- La programación siempre será un problema
- Tener un objetivo y un orden del día claros
- Solicitar otros temas con antelación
- Desaconsejar que sean solo informes de estado
- Estudio de caso
- Módulo cuatro: Preguntas de repaso
Módulo cinco: Comunicación (I)
- Temprano y a menudo
- Normas de respuesta
- Presencial cuando sea posible
- Elegir la mejor herramienta
- Estudio de caso
- Módulo cinco: Preguntas de repaso
Módulo seis: Comunicación (II)
- Ser honesto y claro
- Mantener un contacto constante
- No hacer suposiciones
- Establecer protocolos de correo electrónico
- Estudio de caso
- Módulo seis: Preguntas de repaso
Módulo siete: Construcción de confianza
- Confíe en su equipo y ellos confiarán en usted
- Tenga en cuenta los problemas territoriales de «nosotros contra ellos»
- Compartir las mejores prácticas
- Crear un sentido de pertenencia
- Estudio de caso
- Módulo siete: Preguntas de repaso
Módulo ocho: Problemas culturales
- Respetar y aceptar las diferencias
- Tener en cuenta los diferentes estilos de trabajo
- Conocer el origen cultural de los miembros de su equipo
- Tratamiento de los estereotipos
- Estudio de caso
- Módulo ocho: Preguntas de repaso
Módulo nueve: Cómo tener éxito con un equipo virtual
- Establecer objetivos claros
- Crear un procedimiento operativo estándar
- Construir una cultura de equipo
- Proporcionar retroalimentación oportuna
- Estudio de caso
- Módulo nueve: Preguntas de repaso
Módulo diez: Cómo tratar con personas que no colaboran bien en el equipo
- Gestionar sus resultados, no sus actividades
- Ser proactivo en lugar de reactivo
- Hacer un seguimiento frecuente
- Eliminarlo
- Estudio de caso
- Módulo diez: Preguntas de repaso
Módulo once: Cómo elegir las herramientas adecuadas
- Software de comunicación
- Herramientas de colaboración y de intercambio
- Software de gestión de proyectos
- Utilizar lo que mejor funcione para usted y su equipo
- Estudio de caso
- Módulo once: Preguntas de repaso