Cómo aprovechar al máximo su experiencia en ferias comerciales

Idioma del curso: Disponible en español.

La mayoría de las empresas dedican grandes cantidades de tiempo y dinero a diseñar, construir, equipar, transportar y montar su stand en las ferias. Este curso tiene como objetivo que usted comprenda algunas de las habilidades básicas que le permitirán sacar el máximo provecho de su experiencia en una feria comercial. El taller comenzará examinando quién asiste a las ferias comerciales y por qué están allí. Explorará una serie de cosas que deberían hacerse antes de que empiece la feria, incluyendo establecer objetivos para la feria comercial, entender su empresa y desarrollar buenas presentaciones para la feria. Luego observará la etiqueta y las habilidades en ferias comerciales, enfatizando la escucha activa, el lenguaje corporal y la formulación de preguntas. Se hará un énfasis especial en la realización de prospecciones. El taller terminará con una exploración del seguimiento necesario después de la feria. Este curso destacará las habilidades básicas que deberían permitirle generar más clientes potenciales, prospectos y, especialmente, prospectos calificados en su próxima feria comercial.

Después de completar este curso, usted será capaz de:

• Comprender los tipos de personas que asisten a las ferias comerciales.
• Desarrollar objetivos para ferias comerciales que sean S.M.A.R.T. - Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un límite de Tiempo.
• Conocer lo que hace su empresa (productos, estrategia de marketing, sus clientes) para trabajar con éxito en el stand de la feria.
• Darse cuenta de la importancia de una buena conversación, desde las líneas iniciales de presentación hasta el cierre de la conversación, con suerte con una venta potencial.
• Desarrollar una variedad de presentaciones que podrían usarse para atraer a clientes potenciales en una feria comercial.
• Comprender la importancia de la promoción previa para el éxito de la feria comercial.
• Darse cuenta de la importancia de los obsequios promocionales dirigidos.
• Comprender la importancia de un buen comportamiento en el stand, incluyendo la escucha activa, el lenguaje corporal y la formulación de preguntas.
• Realizar actividades de prospección en una feria comercial, incluyendo el primer contacto, la calificación, la determinación de necesidades y el cierre del trato.
• Desarrollar y llevar a cabo actividades de seguimiento con clientes potenciales, prospectos y prospectos calificados después de la feria comercial.

Temas del curso:

Sesión 1: Visión general del curso

• Objetivos de aprendizaje

Sesión 2: Panorama general

• Asistentes
• ¿Por qué la gente asiste a las ferias comerciales?
• ¿Quién asiste a las ferias comerciales?
• Ejercicio de asistentes

Sesión 3: Establecer objetivos para ferias comerciales

• Saber por qué está allí: ¡importa!
• Objetivos
• Proceso de autorreflexión para determinar los objetivos de la feria comercial

Sesión 4: Antes de la feria comercial

• Conocer lo que hace su empresa
• Causar una buena impresión
• Presentaciones
• Promociones
• Promociones y obsequios de la feria, parte uno
• Promociones y obsequios de la feria, parte dos

Sesión 5: Durante la feria comercial

• Etiqueta básica en ferias comerciales
• Escucha activa
• Leer señales
• Demostrar escucha
• Consejos para convertirse en un mejor oyente
• Conceptos básicos del lenguaje corporal
• Hacer preguntas
• Técnicas de indagación, parte uno
• Técnicas de indagación, parte dos
• Técnicas de parafraseo
• Técnicas de eco

Sesión 6: Prospección

• Calificación
• Determinación de necesidades
• Cierre del trato
• Elegir un rol
• Otras cosas que hacer mientras está en la feria

Sesión 7: Después de la feria

• Proceso posterior a la feria
• Seguimiento de clientes potenciales
• Seguimiento de prospectos
• Seguimiento de prospectos calificados