The Professional Supervisor - eBSI Export Academy

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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza con El Supervisor Profesional.

Habilidades de Supervisor Profesional es un programa intensivo ideal para supervisores recién ascendidos o aspirantes que están motivados para tener éxito y destacar en su nuevo rol. Los participantes aprenden la diferencia entre gestionar y liderar, cómo afrontar desafíos, la priorización efectiva, hábitos de comunicación profesional y la motivación de equipos. También desarrollarán habilidades para proporcionar retroalimentación útil y empoderar a su...

Por qué es importante este curso

Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y laborales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.

Qué obtendrá

  • Comprender los principios básicos y enfoques prácticos cubiertos en El Supervisor Profesional.
  • Reconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.
  • Aplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.

¿Para quién es este curso?

Este curso es adecuado para gerentes, supervisores, líderes de equipo, propietarios de PYMES y profesionales que se preparan para mayores responsabilidades de liderazgo.

Resumen del curso

  • Tiempo de estudio: aproximadamente 2 horas.
  • Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
  • Desarrollo profesional: curso CPD.

Habilidades de Supervisor Profesional es un programa intensivo ideal para supervisores recién ascendidos o aspirantes que están motivados para tener éxito y destacar en su nuevo rol. Los participantes aprenden la diferencia entre gestionar y liderar, cómo afrontar desafíos, la priorización efectiva, hábitos de comunicación profesional y la motivación de equipos. También desarrollarán habilidades para proporcionar retroalimentación útil y empoderar a su equipo para que crezca y prospere.

                                                            Temas del curso:

                                                            Sesión uno: Visión general del curso

                                                            Sesión dos: Ajustándose a su rol

                                                            • Guía de supervivencia
                                                            • Realizando la transición

                                                            Sesión tres: Responsabilidades de un supervisor

                                                            Sesión cuatro: Liderazgo centrado en la acción

                                                            • El modelo de liderazgo centrado en la acción
                                                            • Considerando las posibilidades

                                                            Sesión cinco: Elaboración de planes

                                                            • Dichos antiguos con vigencia
                                                            • Matriz de urgente-importante
                                                            • Caso práctico de priorización
                                                            • Los elementos de la planificación
                                                            • Planificar para planificar

                                                            Sesión seis: Establecimiento de metas

                                                            Sesión siete: Definiendo el liderazgo

                                                            • ¿Qué es el liderazgo?
                                                            • Breve historia de los estudios de liderazgo
                                                            • La fórmula del liderazgo
                                                            • Estudios de caso

                                                            Sesión ocho: El modelo de liderazgo situacional

                                                            • Sobre el liderazgo
                                                            • Entendiendo su zona de confort

                                                            Sesión nueve: ¿Cuál es su tipo? ¿Y el mío?

                                                            • Evaluando sus preferencias
                                                            • ¿Qué significa tener un número?
                                                            • Resumen

                                                            Sesión diez: Consejos para la formación de equipos

                                                            • ¿Qué es un equipo?
                                                            • Ventajas y desventajas de los equipos

                                                            Sesión once: Desarrollando un equipo de alto desempeño

                                                            • Las cinco etapas del desarrollo de equipos
                                                            • ¿Cómo puedo ayudar?
                                                            • Resolución de problemas en equipo
                                                            • Liderazgo de equipo

                                                            Sesión doce: Habilidades de comunicación

                                                            • Definiendo la comunicación
                                                            • Barreras de comunicación
                                                            • Habilidades de escucha activa
                                                            • Habilidades para hacer preguntas
                                                            • Técnicas de sondeo
                                                            • El proceso de comunicación

                                                            Sesión trece: Motivando a los empleados

                                                            • Motivar o instigar
                                                            • Creando conexiones

                                                            Sesión catorce: Orientación e integración

                                                            • Las primeras 48 horas
                                                            • ¿Cómo calificó su orientación?

                                                            Sesión quince: Consejos y trucos de capacitación

                                                            • Pautas para una capacitación efectiva
                                                            • Desarrollando sus habilidades de capacitación

                                                            Sesión dieciséis: Proporcionando retroalimentación

                                                            • Seis características de la retroalimentación efectiva
                                                            • Desarrollo de habilidades
                                                            • Recibiendo retroalimentación

                                                            Sesión diecisiete: Delegando correctamente

                                                            • ¿Qué es delegar?
                                                            • Definiendo la delegación
                                                            • Creando conexiones

                                                            Sesión dieciocho: Manejo de conflictos

                                                            • El proceso de resolución de conflictos
                                                            • El proceso de resolución de problemas
                                                            • La conferencia

                                                            Sesión diecinueve: Gestión de problemas disciplinarios

                                                            • Lista de lectura recomendada
                                                            • Plan de acción personal

                                                                                                                                          Continúe su aprendizaje

                                                                                                                                          Parte de esta ruta de aprendizaje: Gestión y Liderazgo


                                                                                                                                          Ruta del curso: Academia eBSI para Pymes > Gestión y Liderazgo > El Supervisor Profesional

                                                                                                                                          Explore más formación en Gestión y Liderazgo o vuelva a la Academia eBSI para Pymes.

                                                                                                                                          ¡Reserve una consulta gratuita por videollamada!

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