Idioma del curso: Disponible en español.
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Adquiera conocimientos prácticos y confianza para gestionar en entornos multiculturales.
Nuestra cultura define muchos aspectos de cómo pensamos, sentimos y actuamos. Para los directivos puede ser difícil superar las diferencias culturales y lograr que los empleados formen un equipo cohesionado y eficaz. Este curso ofrecerá a supervisores y directivos técnicas fáciles de aplicar para comunicarse entre culturas, crear equipos, promover la diversidad cultural en la organización y aprovechar el talento disponible en todo el mundo.
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que podrá aplicar en situaciones reales del ámbito empresarial y laboral. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan las ideas, herramientas y decisiones que se abordan en el curso.
Qué aprenderá
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos de la gestión en entornos multiculturales.
- Reconocer situaciones en las que estos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.
- Aplicar con mayor confianza los conceptos del curso en las situaciones profesionales cotidianas.
¿A quién va dirigido este curso?
Este curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, directivos, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el rendimiento de los equipos.
Resumen del curso
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Duración del estudio: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizaje en línea a ritmo propio.
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Desarrollo profesional: curso de formación continua (CPD).
Nuestra cultura define muchos aspectos de cómo pensamos, sentimos y actuamos. Para los directivos puede ser difícil superar las diferencias culturales y lograr que los empleados formen un equipo cohesionado y eficaz. Este curso ofrecerá a supervisores y directivos técnicas fáciles de aplicar para comunicarse entre culturas, crear equipos, promover la diversidad cultural en la organización y aprovechar el talento disponible en todo el mundo.
Al finalizar este taller, los participantes podrán:
- Definir qué es la cultura y cómo influye en el lugar de trabajo
- Identificar cómo los estereotipos condicionan nuestra percepción
- Desarrollar actitudes útiles para desenvolverse entre culturas
- Comunicarse eficazmente entre culturas
- Gestionar eficazmente a empleados de distintas culturas
- Ayudar a los equipos a superar las barreras interculturales y virtuales
- Promover la aceptación y la sensibilización en una organización para contribuir a crear un entorno multicultural
Temas del curso:
Sesión uno: Descripción general del curso
Sesión dos: ¿Qué es la cultura?
- Definición de cultura
- Los estereotipos
- Cómo establecer vínculos
- Actitudes útiles en un contexto global
Sesión tres: Comunicación eficaz
- Culturas de contexto alto y bajo
- Diferencias de comunicación entre culturas
- Habilidades de comunicación
- Cómo gestionar los malentendidos
Sesión cuatro: Creación de equipos entre culturas
- Las cinco etapas del desarrollo de un equipo
- Consejos para trabajar con equipos virtuales
Sesión cinco: Gestión en entornos multiculturales
- Los pilares de la diversidad
- ¿Hasta qué punto adaptarse?
- Cómo afrontar los conflictos entre empleados por diferencias culturales
- Cómo ofrecer comentarios teniendo en cuenta las diferencias culturales
Sesión seis: Creación de una organización multicultural
- Cómo establecer vínculos
- Creación de programas inclusivos para nuevos empleados
Sesión siete: Cómo aprovechar el talento disponible en todo el mundo
- Lecturas recomendadas
- Plan de acción personal