Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)

Gestión intercultural

Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la gestión intercultural. La gestión intercultural es uno de los aspectos más importantes y difíciles del marketing internacional. El exportador negocia con personas de países con culturas y costumbres muy diferentes. Si no adopta una actitud abierta y respetuosa hacia estas culturas, difícilmente tendrá éxito en los negocios....
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Descripción del curso

Idioma del curso: Disponible en español.

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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la gestión intercultural.

La gestión intercultural es uno de los aspectos más importantes y difíciles del marketing internacional. El exportador negocia con personas de países con culturas y costumbres muy diferentes. Si no adopta una actitud abierta y respetuosa hacia estas culturas, difícilmente tendrá éxito en los negocios. Los exportadores deben intentar conocer las particularidades de cada mercado.

Por qué es importante este curso

Este curso convierte la materia en un aprendizaje práctico y estructurado que podrá aplicar en situaciones reales de negocio y del entorno laboral. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones abordadas en el curso.

Qué aprenderá

  • Adquirirá una comprensión práctica más clara de los conceptos y la terminología clave de la gestión intercultural.
  • Reconocerá cómo influye esta materia en las decisiones reales relacionadas con el comercio internacional, las finanzas o los riesgos.
  • Aplicará con mayor confianza los principios del curso en situaciones empresariales pertinentes.

¿A quién va dirigido este curso?

Este curso está dirigido a exportadores, importadores, profesionales de logística y cadena de suministro, propietarios de pymes y profesionales del comercio internacional.

Resumen del curso

  • Formato: formación online a su propio ritmo.
  • Desarrollo profesional: curso de DPC.

La gestión intercultural es uno de los aspectos más importantes y difíciles del marketing internacional.   El exportador negocia con personas de países con culturas y costumbres muy diferentes.  Si el exportador no adopta una actitud abierta y respetuosa hacia estas culturas, difícilmente tendrá éxito en los negocios.
Los exportadores deben intentar conocer las particularidades de cada mercado.  

En esta unidad, aprenderemos a adaptar nuestro enfoque de marketing a diferentes mercados.  
Lo conseguiremos mediante:
- El análisis de cómo la diversidad cultural puede influir en el resultado de un plan de marketing internacional
- La descripción de estrategias clave para tratar con nuevas culturas
- La exposición de las principales teorías sobre el tema
- La identificación de errores importantes que deben evitarse al tratar con culturas diferentes.

Al completar este curso, obtendrá 5 créditos de DPC que computarán para los requisitos de desarrollo profesional continuo reconocidos internacionalmente en organizaciones que aplican este tipo de metodología de desarrollo del personal.

 

Índice del curso

1. PARTICULARIDADES DE CADA MERCADO

1.1 Cultura

1.2 Cada país necesita una respuesta

1.3 Patrones universales

1.4 Música

1.5 Una mentalidad abierta

1.6 Clasificación cultural

1.7 No hay por qué tener miedo

2. SOBRE EL IDIOMA

2.1 Sobre el idioma

2.2 Algunos errores comunes

2.3 Silencio

2.4 Agresividad

3. TEORÍAS

3.1 Teoría de Maslow

3.2 Teoría de Hofstede

3.3 Criterio de autorreferencia

3.4 Sensibilidad medioambiental

3.5 Teoría de la difusión de las innovaciones de Rogers

4. PUNTOS CLAVE

4.1 Relaciones personales

4.2 Nombres de productos

4.3 Volumen de negocio

4.4 Competidores consolidados

4.5 Actitud ante la competencia

4.6 Comunicaciones y transporte

4.7 Relaciones personales dentro de la empresa

Lecturas complementarias

Actividad del foro

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La evaluación del curso conduce a un certificado digital CPD de finalización, descargable en PDF. Consulta la descripción del curso para conocer los créditos CPD otorgados.

¿Qué es CPD?

CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.

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