Compreu per a un equip?
Trieu 5 o 10 llicències per adquirir accés per a diversos estudiants a un preu reduït per persona. Després de la compra, eBSI contactarà amb vosaltres per confirmar les dades dels estudiants i organitzar l'accés al curs de cada participant.
Desenvolupar coneixements pràctics i confiança en la diversitat laboral.
Millorar el coneixement de la diversitat és un component obligatori de tota empresa. Amb cada cop més empreses amb presència global, la diversitat en el lloc de treball és una conclusió oblidada. Els participants podran utilitzar estratègies per ser proactius i eliminar barreres. Se'ls mostrarà com construir i fomentar la diversitat al seu lloc de treball i comunitat.
Per què és important aquest curs
Aquest curs converteix la matèria en un aprenentatge pràctic i estructurat que podeu aplicar en situacions reals de l'empresa i del lloc de treball. Està dissenyat per ajudar-vos a anar més enllà de les definicions i comprendre com es relacionen les idees, les eines i les decisions que s'hi tracten.
Què hi aprendreu
- Comprendre els principis bàsics i els enfocaments pràctics tractats a Diversitat en el lloc de treball.
- Reconèixer situacions en què aquests enfocaments poden millorar les decisions o el rendiment del lloc de treball.
- Aplica les idees del curs amb més confiança en situacions professionals del dia a dia.
A qui s'adreça aquest curs?
Aquest curs s'adreça a professionals de recursos humans, directius, supervisors i persones responsables de les polítiques laborals, del desenvolupament del personal o del rendiment dels equips.
El curs d'un cop d'ull
-
Temps d'estudi: aproximadament 2 hores.
-
Modalitat: aprenentatge en línia a un mateix ritme.
-
Desenvolupament professional: Curs CPD.
Millorar el coneixement de la diversitat és un component obligatori de tota empresa. Amb cada cop més empreses amb presència global, la diversitat en el lloc de treball és una conclusió oblidada. Els participants podran utilitzar estratègies per ser proactius i eliminar barreres. Se'ls mostrarà com construir i fomentar la diversitat al seu lloc de treball i comunitat.
El nostre curs sobre Diversitat en el lloc de treball ajudarà els participants a entendre què és la diversitat i com poden crear un entorn més divers. Se'ls ensenyarà com utilitzar l'escolta activa i emprar tècniques efectives de preguntes. Aprenent les habilitats adequades de resolució de queixes i escollint el curs d'acció adequat es reforçarà la comunicació al llarg del seu negoci.
Completar aquest curs atorgarà 2 crèdits CPD a persones reconegudes internacionalment desenvolupament professional continu Requisits dins de les organitzacions que operen aquest tipus de metodologia de desenvolupament del personal.
Esquema del curs
Mòdul 1: Primers passos
Mòdul dos: Comprensió de la diversitat
- Què és la diversitat?
- Termes i conceptes relacionats
- Breu història
- Visió general legal
Mòdul tres: Comprensió dels estereotips
- Estereotips contra biaixos
- Identificació del vostre equipatge
- Comprendre què significa això
Mòdul quatre: trencar les barreres
- Canviar el vostre enfocament personal
- Fomentar els canvis en el lloc de treball
- Fomentant els canvis socials
Mòdul cinc: Habilitats de comunicació verbal
- Escoltar i escoltar: no són la mateixa cosa
- Fer preguntes
- Comunicació amb poder
Mòdul sis: Habilitats de comunicació no verbal
- Llenguatge corporal
- Els senyals que envieu als altres
- No és el que dius, és com ho dius
Mòdul set: Ser proactiu
- Foment de la diversitat en el lloc de treball
- Prevenció de la discriminació
- Maneres de dissuadir la discriminació
- Preguntes de revisió
Mòdul vuit: Fer front a la discriminació
- Identificar si has estat discriminat
- Mètodes de represàlia
- Escollir un curs d'acció
- Preguntes de revisió
Mòdul nou: Tractament de les queixes de diversitat com a persona
- Què fer si estàs involucrat en una queixa
- Entendre el vostre paper
- Creació d'un sistema de suport
- Preguntes de revisió
Mòdul deu: Tractar les queixes de diversitat com a gerent
- Enregistrament de la queixa
- Identificació de les accions adequades
- Escollint un camí
- Preguntes de revisió
Mòdul onze: Tractament de les queixes de diversitat com a organització
- Recepció d'una queixa
- Escollint una resposta
- Aprenent de la queixa
- Preguntes de revisió