Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen daha düşük bir ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans satın alın. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
İş Yerinde Sosyal Medya konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Sosyal Medya davetleri ve güncellemeleriyle boğuluyoruz. Twitter, Facebook, YouTube ve LinkedIn gibi web tabanlı iletişim simgeleri, birbirimizle etkileşime girme biçimimize hakim oluyor. İnsanlar her zaman güncel kalma ihtiyacı hissediyor. Bu durum zaman hırsızına dönüştü ve işletmeler bunun üretkenlik üzerindeki olumsuz etkisinin hızla farkına varıyor. İnsanlar paylaşmayı seviyor, ancak neyin...
Bu kurs neden önemli
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbirine nasıl uyum sağladığını anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Neler kazanacaksınız
- İş Yerinde Sosyal Medya kursunda ele alınan temel ilkeleri ve pratik yaklaşımları anlayın.
- Bu yaklaşımların iş yeri kararlarını veya performansını iyileştirebileceği durumları tanıyın.
- Kurs fikirlerini günlük profesyonel durumlarda daha özgüvenli bir şekilde uygulayın.
Bu kurs kimler için?
Bu kurs dijital pazarlamacılar, KOBİ sahipleri, girişimciler, satış ve pazarlama profesyonelleri ve çevrimiçi iş büyümesinden sorumlu olan herkes için uygundur.
Kursun genel görünümü
-
Çalışma süresi: yaklaşık 2 saat.
-
Format: kendi hızınızda çevrimiçi öğrenme.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Sosyal Medya davetleri ve güncellemeleriyle boğuluyoruz. Twitter, Facebook, YouTube ve LinkedIn gibi web tabanlı iletişim simgeleri, birbirimizle etkileşime girme biçimimize hakim oluyor. İnsanlar her zaman güncel kalma ihtiyacı hissediyor. Bu durum zaman hırsızına dönüştü ve işletmeler bunun üretkenlik üzerindeki olumsuz etkisinin hızla farkına varıyor. İnsanlar paylaşmayı seviyor, ancak neyin paylaşılmasının uygun olduğunu ve neyin gönderilmemesi gerektiğini bilmeleri gerekiyor.
Sosyal Medyayı anlamak, doğru şekilde iletişim kurmakla ilgilidir. Yüz yüze iletişimden ziyade elektronik araçlar aracılığıyla daha fazla iletişim kurmaya başlıyoruz. Telefonla konuşmak giderek daha fazla SMS (metin mesajı) ile yer değiştiriyor. Sosyal medya kanalları ana iletişim biçimi haline geliyor ve katılımcılar Sosyal Medya ile İş Yerinin nasıl birlikte çalışabileceğini anlayacaklar.
Bu kursu tamamlamak, bu tür bir personel geliştirme metodolojisiyle faaliyet gösteren kuruluşlar içindeki uluslararası düzeyde tanınan Sürekli Mesleki Gelişim Gereklilikleri için 2 CPD Kredisi kazandıracaktır.
Kurs İçeriği
Birinci Modül: Başlangıç
İkinci Modül: Sosyal Medya Nedir?
- Çevrimiçi Topluluklar
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
- Bilgi Paylaşımı
- İletişim Araçları
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Üçüncü Modül: Sosyal Medya Politikanızı Tanımlamak (I)
- Yaşayan Bir Belge Olmalıdır
- Bir Bilgi Sorumlusu Seçmek
- Nelerin Paylaşılması ve Paylaşılmaması
- Yasal ve Etik Özellikler
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Dördüncü Modül: Sosyal Medya Politikanızı Tanımlamak (II)
- Yeni Çalışan Oryantasyonu
- Sağduyunuzun Size Rehberlik Etmesine İzin Verin
- Ofansif Hiçbir Şey
- Tanıtım ve Kişisel Paylaşımlar Hakkında Kurallar
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Beşinci Modül: Yaşayan Bir Belge Oluşturmak
- Yaşayan Belge Nedir?
- Ne Sıklıkla Gözden Geçirilir?
- Kim Sorumlu Olacak
- Değişim Yönetimi
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Altıncı Modül: Güvenliği Gözetmek
- Şifre Kuralları
- Sürekli İzleme Gereksinimi
- Bilgileri Gizli Tutmak
- Fikri Mülkiyeti Korumak
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Yedinci Modül: Paylaşım Yaparken Uyulması Gereken Kurallar (I)
- Her Zaman Saygı Gösterin
- Paylaşım Yapmadan Önce Durun ve Düşünün
- Her Zaman Dürüst Olun
- Rakipleri Asla Kötülemeyin veya Hakkında Kötü Konuşmayın
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Sekizinci Modül: Paylaşım Yaparken Uyulması Gereken Kurallar (II)
- Şeffaf Olun
- Gerçek Hayatta Yapacağınız Gibi Davranın
- Dil Bilgisi ve Yazım Kuralları Hala Önemlidir
- Öfkeliyseniz Asla Paylaşım Yapmayın
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Dokuzuncu Modül: Sosyal Medyanın Faydaları
- İzleyiciden Yazara
- Müşteri Sadakatini Geliştirir
- İletişimde Hız ve Esneklik
- Çift Yönlü İletişim
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Onuncu Modül: Sosyal Medyanın Tuzakları
- Akran Zorbalığı
- Grup Düşüncesi
- Trollemek
- Unutmayın, Orada Sonsuza Dek Kalacak
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
On Birinci Modül: Müşterilerinizi Dinleyin
- Harika Geri Bildirimler Sağlarlar
- Onları Mutlu Eder
- Markanızı Geliştirir
- Ürün Geliştirmeyi İyileştirir
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları