Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrenciye kişi başına düşen indirimli ücretle erişim sağlamak için 5 veya 10 lisans satın alın. Satın alma işleminden sonra eBSI, öğrenci bilgilerini doğrulamak ve her katılımcı için kurs erişimini düzenlemek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Kriz Yönetimi konusunda pratik bilgi ve özgüven geliştirin.
Kriz yönetimi; finans yönetimi, personel yönetimi vb. kadar önemlidir. Bir olay için net ve etkili bir programa ve plana sahip olmak yalnızca hayatta kalmanız için değil, şirketin karlılığı ve muhtemelen varlığını sürdürmesi için de kritik öneme sahiptir. Riski tanımlayabilmek, durumu değerlendirebilmek ve uygun şekilde yanıt verebilmek önemlidir ve yalnızca eğitim değil, uygulama da gerektirir.
Bu kurs neden önemlidir
Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri durumlarında uygulayabileceğiniz pratik, yapılandırılmış bir öğrenme sürecine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbirine nasıl uyum sağladığını anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Neler kazanacaksınız
- Kriz Yönetimi'nde ele alınan temel ilkeleri ve pratik yaklaşımları anlayın.
- Bu yaklaşımların iş yeri kararlarını veya performansını iyileştirebileceği durumları tanıyın.
- Kurs fikirlerini günlük profesyonel durumlarda daha güvenle uygulayın.
Bu kurs kimler içindir?
Bu kurs; İK profesyonelleri, yöneticiler, amirler ve iş yeri politikalarından, çalışan gelişiminden veya ekip performansından sorumlu kişiler için uygundur.
Kursun genel görünümü
-
Format: kendi hızınızda çevrimiçi öğrenme.
-
Mesleki gelişim: CPD kursu.
Kriz yönetimi; finans yönetimi, personel yönetimi vb. kadar önemlidir. Bir olay için net ve etkili bir programa ve plana sahip olmak yalnızca hayatta kalmanız için değil, şirketin karlılığı ve muhtemelen varlığını sürdürmesi için de kritik öneme sahiptir. Riski tanımlayabilmek, durumu değerlendirebilmek ve uygun şekilde yanıt verebilmek önemlidir ve yalnızca eğitim değil, uygulama da gerektirir.
İki saatlik Kriz Yönetimi kursumuzla katılımcılar, bir krizin her zaman meydana gelebileceğini anlayacaklardır. Belirli olumsuz olaylar için gereken becerileri geliştireceklerdir. Ayrıca, olumsuz durumların tamamen önlenmesine yardımcı olacak uyarı işaretlerini tanıyabilecek veya durum meydana gelirse krizi daha iyi yönetebileceklerdir.
Bu kursu tamamlamak, bu tür bir personel geliştirme metodolojisiyle faaliyet gösteren kuruluşlar içindeki uluslararası düzeyde tanınan Sürekli Mesleki Gelişim Gereklilikleri için 2 CPD Kredisi kazandıracaktır.
Kurs İçeriği
Birinci Modül: Başlangıç
İkinci Modül: Kriz
- İç ve Dış Riskler
- Saldırganlık ve Şiddet
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Üçüncü Modül: İş Yeri Şiddeti
- Tehditler
- Hasar
- Psikolojik ve Fiziksel Eylemler
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Dördüncü Modül: Efsaneler
- Şiddet Kendiliğinden Meydana Gelir
- Yaygın Değildir
- Sorunlar Kendiliğinden Çözülecektir
- Şiddeti Önlemek Mümkün Değildir
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Beşinci Modül: Tırmanma
- Tehditler
- Takip ve Zorbalık
- Yaralanma ve Ölüm
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Altıncı Modül: Endişe Verici Davranışlar
- Rahatsız Edici
- Duygusal İstismar
- Kaygıya Neden Olur
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Yedinci Modül: Aile İçi Şiddet Göstergeleri
- Rahatsız Edici Aramalar
- Düşük Konsantrasyon
- Morluklar
- Devamsızlıklar
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Sekizinci Modül: İş Yeri Şiddetinin Tetikleyicileri
- Kınamalar ve İşten Çıkarmalar
- Maddi Sıkıntılar
- Sevilen Birinin Kaybı
- Algılanan Aşağılamalar
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Dokuzuncu Modül: Çatışma Tehlikeleri
- Tetikleyiciler
- Eylem Noktası
- Kırılma Noktası
- Tanımlama
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
Onuncu Modül: Yanıt
- Endişe Verici Alanları Not Edin
- Bunu Tartışın
- Bunu Bildirin
- Aşırı Durumları İK/İhbar Hattına Bildirin
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları
On Birinci Modül: Stratejiler
- Acil Durum Prosedürleri
- Çalışanları Eğitin
- Vaka Çalışması
- Gözden Geçirme Soruları