İş Süreçleri Yönetimi - eBSI çevrimiçi sürekli mesleki gelişim kursu

İş Süreçleri Yönetimi

Bireysel Lisans (40 EUR)
€40.00
Ürün bilgisine atla
İş Süreçleri Yönetimi - eBSI çevrimiçi sürekli mesleki gelişim kursu

İş Süreçleri Yönetimi

€40.00
Lisans Sayısı

Güvenilir teslimat

Esnek iade

Bir ekip için mi satın alıyorsunuz?
Birden fazla öğrencinin erişimini kişi başına indirimli fiyatla satın almak için 5 veya 10 lisans seçin. Satın alma işleminin ardından eBSI, öğrenci bilgilerini teyit etmek ve her katılımcı için kurs erişimini ayarlamak üzere sizinle iletişime geçecektir.

İş Süreçleri Yönetimi alanında uygulamalı bilgi ve özgüven kazanın.

İş süreçleri yönetimi, kuruluşların hedeflerine ulaşmak ve başarılı olmak için süreçlerini kontrol etmelerine yardımcı olur. Süreçler uygulamaya konduktan sonra, tasarlandıkları hedefleri hâlâ karşılayıp karşılamadıklarından emin olmak için izlenmeleri, değerlendirilmeleri ve optimize edilmeleri gerekir. Süreçlerini başarıyla yönetebilen bir işletme, verimliliği ve üretkenliği artırırken rekabet üstünlüğünü koruyabilir...

Bu kurs neden önemli?

Bu kurs, konuyu gerçek iş ve iş yeri koşullarında uygulayabileceğiniz pratik ve yapılandırılmış bir öğrenme deneyimine dönüştürür. Tanımların ötesine geçmenize ve kursta ele alınan fikirlerin, araçların ve kararların birbiriyle nasıl bağlantılı olduğunu anlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Neler kazanacaksınız?

  • İş Süreçleri Yönetimi kapsamında ele alınan temel ilkeleri ve pratik yaklaşımları anlayacaksınız.
  • Bu yaklaşımların iş yeri kararlarını veya performansını iyileştirebileceği durumları fark edeceksiniz.
  • Kurs kapsamında öğrendiklerinizi günlük mesleki durumlarda daha özgüvenli bir şekilde uygulayacaksınız.

Bu kurs kimler için?

Bu kurs; yöneticiler, amirler, ekip liderleri, KOBİ sahipleri ve daha fazla liderlik sorumluluğu üstlenmeye hazırlanan profesyoneller için uygundur.

Kursa genel bakış

  • Çalışma süresi: yaklaşık 2 saat.
  • Format: Kendi hızınızda çevrim içi öğrenme.
  • Mesleki gelişim: CPD kursu.

İş süreçleri yönetimi, kuruluşların hedeflerine ulaşmak ve başarılı olmak için süreçlerini kontrol etmelerine yardımcı olur. Süreçler uygulamaya konduktan sonra, tasarlandıkları hedefleri hâlâ karşılayıp karşılamadıklarından emin olmak için izlenmeleri, değerlendirilmeleri ve optimize edilmeleri gerekir. Süreçlerini başarıyla yönetebilen bir işletme, verimliliği ve üretkenliği artırıp maliyetleri düşürürken rekabet üstünlüğünü koruyabilir.

Bu kurs, katılımcılara iş süreçleri yönetimini tanıtacaktır. Öğrenciler, müşterilere daha yüksek kalite ve tutarlılık sunarak iş süreçlerinin şirketlerinin kârlılığını nasıl artırabileceğini öğreneceklerdir.

Bu kurs, iş süreci yaşam döngüsünün altı adımını (oluşturma, tasarlama, modelleme, yürütme, izleme ve optimize etme) temel alır. Ayrıca Yalın ve Altı Sigma gibi süreç iyileştirme araçlarına ilişkin bilgiler de içerir.

            Kurs Konuları:

            Birinci Oturum: Kursa Genel Bakış

            İkinci Oturum: İş Süreçleri Yönetiminin Temelleri

            • İş Analizi nedir?
            • Kurumsal İçerik Yönetimi nedir?
            • Kurumsal İçerik Yönetimi Modeli
            • İş Süreçlerinin Yeniden Yapılandırılması nedir?
            • İş Süreçlerinin Yeniden Yapılandırılması Modeli

            Üçüncü Oturum: İş Süreçleri Yönetiminin Tanımlanması

            • İş Süreçleri Yönetimi nedir?
            • İş Süreçleri Yönetiminin Kısa Tarihi
            • İş Süreçleri Yönetiminin faydaları nelerdir?

            Dördüncü Oturum: Süreçler Üzerine Düşünme

            Beşinci Oturum: İş Süreci Yaşam Döngüsü

            Altıncı Oturum: Vizyon Aşaması

            • Bir vizyon oluşturmak ve büyük resmi görmek
            • Vizyonunuzu paylaşmak
            • Büyük hayaller kurmak

            Yedinci Oturum: Tasarım Aşaması

            • Bilgi toplama
            • Probleminizi tanımlama
            • Mevcut ve gelecekteki süreçleri belirleme
            • Süreç haritalama hakkında
            • Akış şemasıyla süreç haritası oluşturma
            • Yüzme kulvarı diyagramıyla süreç haritası oluşturma
            • Haritayı oluşturma
            • İyileştirmeleri tanımlama
            • Fonksiyonları oluşturma ve fonksiyon liderlerini belirleme

            Sekizinci Oturum: Modelleme Aşaması

            • «Ya şöyle olursa?» analizleri yapma
            • Deneme sürüşü
            • Tasarımı test etme

            Dokuzuncu Oturum: Yürütme Aşaması

            • Süreçleri uygulamaya koyma
            • Otomasyonu keşfetme
            • Süreçleri otomatikleştirme
            • İş kurallarını anlama
            • Bağlantılar kurma
            • İş akışı motorlarının rolü
            • Örnek olay incelemeleri
            • İş akışı motorunu uygulamaya koyma adımları

            Onuncu Oturum: İzleme Aşaması

            • Ölçütleri uygulamaya koyma
            • İş Faaliyetlerini İzleme (BAM) nedir?
            • Dengeli Puan Kartı
            • Dengeli Puan Kartı oluşturma
            • Süreç madenciliğiyle eksiklikleri belirleme

            On Birinci Oturum: Optimizasyon Aşaması

            • Her şeyin özü
            • İş süreci iyileştirme
            • Yalın yaklaşımına giriş
            • İsrafı ortadan kaldırma
            • Altı Sigma'ya giriş
            • Tüm unsurları bir araya getirme
            • Önerilen okuma listesi
            • Kişisel eylem planı

                                    Öğrenmeye devam edin

                                    Bu öğrenim yolunun bir parçası: Yönetim ve Liderlik

                                    Öğrenciler ayrıca şunu da alıyor: Temel İşletme Yönetimi


                                    Kurs yolu: eBSI KOBİ Akademisi > Yönetim ve Liderlik > İş Süreçleri Yönetimi

                                    Yönetim ve Liderlik eğitimlerini keşfedin veya eBSI KOBİ Akademisi'ne dönün.

                                    Ücretsiz Video Danışma Randevusu Alın!

                                    Herhangi bir sorunuz varsa veya kayıt olmadan önce ekibimizden biriyle görüşmek isterseniz, aşağıdaki düğmeye tıklayarak ücretsiz bir görüntülü görüşme randevusu alabilirsiniz; sizinle Google Meet üzerinden tanışmaktan mutluluk duyarız!

                                    Ücretsiz Görüntülü Görüşmenizi Hemen Ayırın!