Definitie van projectmanagement & klantgerichtheid
Betrouwbare verzending
Flexibel retourneren
Kopen voor een team?
Kies 5 of 10 licenties om toegang te kopen voor meerdere cursisten tegen een gereduceerd tarief per persoon. Na aankoop neemt eBSI contact met u op om de gegevens van de cursisten te bevestigen en de toegang tot de cursus voor elke deelnemer te regelen.
Ontwikkel praktische kennis en zelfvertrouwen op het gebied van Project Definition & Customer Focus.
Deze cursus behandelt het doel van projectvisie en -omvang. Deze cursus analyseert ook de vereisten, functies en andere aspecten van projectdefinitie. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:
Deze cursus maakt van het onderwerp een praktische, gestructureerde leerervaring die u kunt toepassen in echte zakelijke en werkgerelateerde situaties. De cursus is ontworpen om u te helpen verder te gaan dan definities en te begrijpen hoe de in de cursus behandelde ideeën, hulpmiddelen en beslissingen samenhangen.
Deze cursus is geschikt voor professionals, administratief medewerkers, managers en cursisten die praktische vaardigheden voor op het werk willen leren die ze direct kunnen toepassen.
Cursusoverzicht
Cursustijd: 1,75 uur
Deze cursus behandelt het doel van projectvisie en -omvang. Deze cursus analyseert ook de vereisten, functies en andere aspecten van projectdefinitie. Na het voltooien van dit programma kan de cursist:
Cursusthema's
T1. Projectvisie en -omvang: Dit thema beschrijft hoe u een duidelijke definitie en omvang voor een project opstelt, en bespreekt het gebruik van documentatie en de SMART-methode.
T2. Zakelijke vereisten: Dit thema biedt een overzicht van het budget, plan, de omvang en het schema van een project, en hun belang in het projectproces.
T3. Functies en levering: Dit thema bespreekt de omgekeerde relatie tussen project- of productfuncties en het projectschema of de levering, en behandelt scope creep, feature freeze en het effect van vertragingen.
T4. Plannen voor verandering: Dit thema informeert de cursist over hoe u kunt plannen voor verandering door de onvermijdelijkheid van verandering en de oorzaken ervan te verkennen.
T5. Reacties op verandering integreren: Dit thema maakt de cursist bekend met het integreren van reacties op verandering in het projectplan door projectbeheersingsprocessen en de hulpmiddelen die worden gebruikt om aspecten van het projectproces te beheersen, te definiëren.
T6. Klanten begrijpen: Dit thema bespreekt het belang van belanghebbenden en klanten in het projectproces, met details over communicatie en klantgerichtheid.
T7. Klantgerichtheid: Dit thema legt de noodzaak uit om open communicatielijnen met belanghebbenden te identificeren en te behouden, zodat klantgerichtheid gewaarborgd kan blijven.
Onderdeel van dit leerpad: Professional Skills
Cursisten volgen ook: Project Management Issues | Project Management Process | Project Management Resources
Leerpad: eBSI Banking Academy > Professional Skills > Project Management Definition & Customer Focus
Ontdek meer Professional Skills-trainingen of keer terug naar de eBSI Banking Academy.
Gerelateerd eBSI-leerpad: eBSI SME Academy > Career Development
Als u vragen heeft of vóór u zich inschrijft graag met een van onze teamleden wilt spreken, kunt u door op de onderstaande knop te klikken een gratis videogesprek met ons inplannen. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten via Google Meet!