Human Resource Management - eBSI Export Academy

Gestion des ressources humaines

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Développez des connaissances pratiques et gagnez en assurance dans le domaine de la gestion des ressources humaines.

Récemment, des tâches qui étaient initialement considérées comme relevant de la responsabilité du département des ressources humaines sont devenues une partie intégrante de la description de poste de nombreux gestionnaires. La répartition et la diffusion de ces tâches dans toute l’organisation ont eu un impact particulier sur les personnes qui ne sont pas dotées des compétences ou des connaissances nécessaires pour traiter ces questions.

Pourquoi ce cours est important

Ce cours transforme le sujet en un apprentissage pratique et structuré que vous pouvez appliquer dans des situations réelles en entreprise et sur le lieu de travail. Il est conçu pour vous aider à aller au-delà des définitions et à comprendre comment les idées, les outils et les décisions abordés dans le cours s’articulent entre eux.

Ce que vous allez acquérir

  • Comprendre les principes fondamentaux et les approches pratiques abordés dans le domaine de la gestion des ressources humaines.
  • Reconnaître les situations dans lesquelles ces approches peuvent améliorer les décisions ou la performance sur le lieu de travail.
  • Appliquer les idées du cours avec plus d’assurance dans des situations professionnelles quotidiennes.

À qui s’adresse ce cours ?

Ce cours convient aux professionnels des ressources humaines, aux gestionnaires, aux superviseurs et aux personnes responsables des politiques en entreprise, du développement des employés ou de la performance des équipes.

Aperçu du cours

  • Format : apprentissage en ligne à votre rythme.
  • Développement professionnel : cours de perfectionnement professionnel continu (PPC).

Récemment, des tâches qui étaient initialement considérées comme relevant de la responsabilité du département des ressources humaines sont devenues une partie intégrante de la description de poste de nombreux gestionnaires. La répartition et la diffusion de ces tâches dans toute l’organisation ont eu un impact particulier sur les personnes qui ne sont pas dotées des compétences ou des connaissances nécessaires pour traiter ces questions.

Le cours de gestion des ressources humaines fournira aux gestionnaires les outils de base pour traiter de nombreuses situations liées aux ressources humaines, telles que les entretiens, l’intégration, la sécurité, le harcèlement, la discrimination, la violence, la discipline et le licenciement. Ce cours permettra à vos participants d’acquérir ces compétences et les aidera à gérer certaines situations liées aux ressources humaines.

La réussite de ce cours conférera 2 crédits de perfectionnement professionnel continu (PPC) pour les exigences de perfectionnement professionnel continu internationalement reconnues au sein des organisations qui utilisent ce type de méthodologie de développement du personnel.

 

Plan du cours

Module un : Bien démarrer

Module deux : Histoire des ressources humaines

  • Bref aperçu historique
  • Quelles sont les ressources humaines aujourd’hui ?

Module trois : Le processus d’entretien

  • Le format général
  • Types de questions
  • À faire et à ne pas faire

Module quatre : Intégration des employés

  • Le processus d’intégration
  • Le rôle de la direction et le rôle des ressources humaines
  • Conseils et astuces

Module cinq : Suivi des nouveaux employés

  • Liste de vérification quotidienne pour la première semaine
  • Suivi à la fin de la semaine
  • Des semaines et des mois plus tard

Module six : Sécurité sur le lieu de travail

  • Comprendre votre rôle et vos responsabilités
  • Comprendre les règles locales
  • Comprendre les règles propres à chaque secteur d’activité

Module sept : Traiter le harcèlement et la discrimination

  • Définition du harcèlement
  • Types de discrimination sur le lieu de travail
  • La responsabilité du gestionnaire
  • La responsabilité de l’employeur
  • Étude de cas
  • Questions de révision

Module huit : Violence sur le lieu de travail

  • Définition de la violence
  • La responsabilité du gestionnaire
  • La responsabilité de l’employeur
  • Étude de cas
  • Questions de révision

Module neuf : Gérer la performance des employés

  • Choisir le moment et le lieu pour faire un retour
  • Types d’évaluations des employés
  • Utiliser la technique du sandwich pour faire un retour
  • Encourager la croissance et le développement
  • Étude de cas
  • Questions de révision

Module dix : Discipliner les employés

  • Comprendre votre rôle
  • Comprendre vos options
  • Tenir la rencontre
  • Assurer le suivi
  • Étude de cas
  • Questions de révision

Module onze : Licencier des employés

  • Documenter les événements
  • Se préparer à prendre la décision
  • Prendre la décision
  • Communiquer la décision
  • Étude de cas
  • Questions de révision

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Fait partie de ce parcours d’apprentissage : Ressources humaines

Les apprenants suivent également : Gestion des contrats |  Gestion de crise


Parcours de formation : Académie des PME eBSI > Ressources humaines > Gestion des ressources humaines

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